当前，中国消费端数字化已走在全球前列（如电商、移动支付领域），但企业端尤其是中央企业的数字化转型相对滞后，核心症结之一是缺乏对转型路径的清晰认知。在此背景下，Gartner 研究副总裁孙志勇指出，“敏捷” 是企业推进数字化转型的关键抓手，其意义可从数字化转型路径、开发与交付、运营模式变革三大维度展开。
背景铺垫：为何聚焦 “敏捷”？
数字化转型的核心是 “变”—— 技术迭代、市场需求波动等动态因素要求企业必须具备 “速度” 与 “灵活性”。而 “敏捷” 正是应对这种 “永不停息且难以预测的变化” 的核心能力，是企业在数字化浪潮中生存与发展的关键。
关键点 1：从数字化转型路径看敏捷的意义
数字化转型有两条实现路径，而敏捷是串联路径、推动转型落地的核心：
转型路径的双重属性：
技术路径聚焦 5G、人工智能、区块链、云等技术应用；业务路径则以 “业务与 IT 融合” 为起点 —— 脱离业务场景的 IT 实践仅为数字化创新，而非真正的转型。转型的渐进性与动态性：
企业数字化转型是循序渐进的摸索过程，技术发展、市场需求等外部因素的动态复杂性，要求企业必须通过 “敏捷” 保持对变化的快速响应。转型的终点：商业模式创新：
敏捷的引入会触发企业运营模式变革，最终指向 “商业模式创新”—— 这种创新不仅是 “传统企业向科技公司的巨变”，更多是促进业绩增长的优化（如线下转线上、单一渠道转全渠道）。
关键点 2：从开发与交付层面看敏捷的意义
传统开发交付模式的局限性，凸显了敏捷的必要性：
传统 “项目制” 的痛点：
传统开发交付以 “项目制” 为主，但存在严重的可靠性问题。Gartner 调查显示，全球 38% 的项目逾期交付，30% 的项目超出预算，可控性极差。敏捷模式的主流地位：
“以产品为中心的敏捷交付模式” 已成为数字化转型的主流。若企业未引入敏捷，将在开发效率上显著落后于竞争对手。
关键点 3：从运营模式变革看敏捷的意义
敏捷的价值不仅是工具或方法的改变，更会触发企业运营模式的系统性变革：
运营模式的 “九要素有机体”：
Gartner 认为，运营模式由九个相互关联的要素构成（如工作方式、人才团队、组织架构、财务预算等）。敏捷的引入会先改变 “工作模式”，进而推动其他要素联动调整（例如：敏捷工作方式需引入懂敏捷的人才→人才调整倒逼组织架构变革→财务预算动态适配敏捷交付需求）。打破阻力：消除部门孤岛与架构升级：
部门孤岛是敏捷推进的最大阻力，因此需打造 “多元化敏捷开发团队”（融合营销、用户体验、产品等业务人员，及工程、开发运维等 IT 人员）；同时需构建 “多触点驱动型敏捷架构”，让 IT 团队与业务部门深度协作，精准理解需求，支撑业务创新。IT 与业务的协同基础：
建议 IT 与业务部门同层办公，通过高频交流对齐需求；且需重视 “共同决策”，这是数字化业务创新的核心前提。企业的自我审视：
引入敏捷前，需明确自身短板：是否缺乏数字化转型人才？是否为融合型团队提供了足够支持？IT 在业务决策中是否有话语权？
总结
“敏捷” 是企业数字化转型的 “必选项”：从路径上，它串联技术与业务、推动商业模式创新；从开发交付上，它提升效率、规避传统项目制的风险；从运营上，它触发系统性变革、打破部门壁垒。对转型滞后的企业（尤其是央企）而言，理解并落地 “敏捷”，是突破转型瓶颈、抢占数字经济制高点的关键。