今年是全市“一网通办”改革的第四年。四年来，从“无人干预自动办理”到楼宇补贴“免申即享”，临港新片区围绕“一网通办”改革推出了多项创新举措，助力高效办成一件事。为了让“一网通办”惠及更多企业和群众，本周，新片区陆续开展系列宣传活动，走进园区、楼宇、社区和办事大厅，让更多市民和企业了解、体验“一网通办”利企惠民场景。请听报道。
企业：“我们公司是做文化科技类的，有很多年轻人有落户的需求。”
工作人员：“建议您关注我们这个公众号，然后点开这个办事大厅，点‘直接落户’……”
中午时分，海立方科技园的“一网通办”宣传摊位前人头攒动。来自临港新片区投资促进服务中心的工作人员耐心为前来咨询的企业讲解。
王女士是海立方园区一家新创业的医疗科技公司的负责人。从一年前公司创立至今，“一网通办”让她感受到了实实在在的便利。设在园区里的“一网通办”自助终端机，也让他们省去了很多来回奔波的麻烦。
“我们有很多可以在网上去申请的（事项）。像前两天刚申请了一个补贴项目，就是在网上提交的，效率都很高。而且我们园区这边有台设备，我们去打社保的单子可以在这儿直接打，就不需要去别的地方了。”
同样感受到新片区“一网通办”便利服务的，还有理纯洁净技术有限公司。这家高新技术企业2019年落户临港，享受到了楼宇补贴政策。但每个季度都要申请，反复提交材料，给企业带来不便。
今年5月，临港新片区“一网通办”频道推出了楼宇补贴“免申即享”服务，通过流程优化，将“申请、受理、审核、提交、拨付”5个环节，简化为“意愿确认、复核拨付”2个环节。公司综合部部长陆燕红说，相比之前需要到窗口提交各类纸质合同、员工社保记录，现在只需要在网上“一键确认”，兑现周期大大缩短。
“只要在网页页面核对一下公司的账号、公司名称等相关信息，点击一下，马上就能成功了。”
楼宇补贴“免申即享”的背后，是“一网通办”通过数据共享、大数据分析等，精准匹配符合条件的企业。临港新片区投资促进服务中心企业服务部主任郭延齐说，这项服务推出半年来，已经成功为首批185家企业兑现了2600多万的资金补贴。
“按照之前的模式，大概需要3到4个月的时间。这种方式实行之后，平均下来只需要15天左右。”
与此同时，线下的政务服务也在推进升级。在临港新片区行政服务中心的办事大厅，窗口事务官汤冬冬正在帮企业办理道路货物运输相关业务。这是新片区去年设立的全新岗位。企业通过线上提交的材料，在他这里实时审核、及时反馈。
“我们对企业有一些事先的指导，以及一些材料规范填写，包括前期电子的预检。对于线上或者线下过来的企业，我们基本上都能做到当天受理完成，并且出证，避免了企业重复的奔波。”
目前，新片区“窗口事务官”已经覆盖了商事、工程建设等领域的高频事项。临港新片区行政服务中心综合管理科科长顾燕萍说，依托各业务部门充分授权，窗口事务官在前台受理，提高了审批事项窗口当场办结的比例。
“我们从去年9月份推出‘窗口事务官’，我们即办件的量从去年到现在是1万多个。后续我们会进一步对这个事项进行扩大。”
四年来，围绕“一网通办”改革，临港新片区推出了“免申即享”、“一业一证+证照联办”、“无人干预自动办理”等多项创新举措，初步构建起了线上线下融合的政务服务体系。新片区管委会制度创新和风险防范处陈璐说，下一步将通过继续深化改革，提高企业群众办事的体验度和满意度。
“通过推动工程建设领域‘两个免于提交’工作的落地、随申码应用的拓展和电子证照社会化应用的场景的拓展，来打造我们临港新片区的优选网办、自助辅办、线下兜底的全方位、多渠道数字化政务服务体系。同时我们也会拓展公共服务事项的覆盖面，来进一步提升企业和居民的获得感。”
来源：话匣子，临港新片区投资促进服务中心