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马上就要过年了,要如何跟进客户?

马上就要过年了,要如何跟进客户? 11国网站
2016-01-27
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导读:大家在为如何组建自己的外贸团队而烦恼么?以下给各位团队领导的建议。外贸团队的要求:交流技巧+国际文化+知识+


你知道吗?马上就要过年了??

是不是要感慨时间过得真快呀??

今天,与大家分享下春节前我们怎么去跟进客户

去年也许你看到了这些经验,今年对于很多外贸新人来说,同样也适用,加油


1、对于一些新的,比较少或没有跟中国供应商打过交道的海外采购商客户

  他们的采购并不是很频繁,对中国的节假日不是很了解,准确地说,他们没有规划、没有计划,想到哪做到哪,春节期间也不例外,那么,我们外贸业务员就有必要提前提醒他们这些相关的注意事项了,免得误了交货期。我们通常要提前通知客户,我们的放假区间,最后一个船期大约是哪一天,节假日之后最早能发货的大概是什么时候,让客户心中有底,该采购的,该发货的,提前做好准备。


2、与我们长期合作的采购商客户

   熟知中国的春节假期情况,一般都非常有意识,而且通常这些公司有专职采购,有足够的时间来安排采购计划。他们总会提前一个月把春节期间的采购计划发过来,跟我们核对哪些货物可以分批次先发过去,如果不能发过去,春节后的第一个装运期是什么时候。有了事先的沟通与准备,我们就能够避免因假期较长而耽误货期的囧事发生了。

 

3、 有些中国供应厂商有存货的

  年底需要资金的,也可以利用这个时间,跟客户拉拉家常,发发邮件。顺便告知他们你们的库存货物的数量,价格,优惠期。当然,如果你们知道采购客户的具体需求,也可以告知他们库存货的优惠幅度,算是照顾老客户的一个条件吧。如果他们恰好需要这些东西,也许就能成交一笔生意。

 

4、对于那些关系较好但最近没有下单的客户

  也可以利用春节放假前的有利时机,让客户帮我们提高业绩。如果客户跟我们的关系很铁,这时,说不定就真的拉我们一把。 这个方法,说实话还真灵,客户也都愿意回复,反正发邮件不花钱,只要不会对客户造成骚扰就行。


5、 我们也可以在自己的社交圈子里发一些自己过春节的照片

一些有代表性的图片,很多海外客户还是乐于了解的,毕竟他们要跟中国人打交道,也需要了解中国的一些情况。关系很铁,对中国印象比较好的,我们还可以盛情邀请他们春节过来,与我们一起欢度传统节日



自贸区网站,跨境进入十一国市场

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