一、经验时代结束，创新时代来临
在VUCA时代的大背景下，经验时代结束，创新时代来临。中国企业的经营，开始了边观察、边分析、边决策、边试验、边验证、边调整的创新发展时代。
二、创新三层面—思维是根本
数字化系统在其中的定位和作用是什么呢？它是创新行为与创新成果二者循环的催化剂。创新行为和创新成果之间的循环，其实就是我们尝试的迭代。数字化系统能够大大加速迭代。然而，企业的创新力仅仅停留在这两者的循环，并没有形成核心竞争力，只能暂时让企业不落后，但不能带来领先。比如，电商平台虽然可以应用数字化系统，建立千人千面的界面。但是很快，所有电商平台都有了，并不能形成某个电商平台的核心竞争力。
创新最内核的层面是创新思维，也就是决定行为的内在思维。创新思维决定创新是如何思考出来的，而创新行为是改变与创造。经验、复制、模仿、归纳等，这些由过去要素决定未来做法的思维都不是创新思维。那么，从思维来定义，创新就是独立的、有前瞻性的、逻辑演绎推理的思维。即“以独特的视角看问题”“以发展的眼光看问题”“以侦探般推理来分析问题”。
创新思维、创新行为和创新成果3个层面之间，是相互影响的循环关系。创新思维引导和决定着创新行为；创新行为产生有价值的创新改变，产出创新成果；创新成果是企业创新的目标和成果，它是创新思维的动力，也给创新思维以实践反馈。数字化系统作为硬件系统，实际上是加速了这个循环关系，让人们可以集中精力在创新思维上，去创造更大的价值。
在VUCA时代，企业的动态生态位会不断变化和演进，原来生态位很弱小的企业可能在动态发展中越来越强，原来生态位占优的企业也有可能跟不上时代而逐渐衰弱。在这样的环境下，决定着企业在动态发展中能否掌握主动权的底层能力，就是创新思维。