1、掌握好产品知识和市场定位
刚开始大家在选工作的时候，一定会对要接触的产品有所了解，不然就是根据自己的工作环境被迫接受产品了。谁知道你会做的是起重机的产品，所以你就要花十倍的精力和时间去了解他。在后来的工作中，你就会深知这一点，如果对产品一知半解，和老外聊天的话我们就很被动。做外贸就的把自己产品的市场定位找准，适合自己产品的市场才是好市场。
要分析自己产品的市场在哪里？要清楚的知道自己产品的市场定位。假如你主打的是中等质量的产品，你就不必花费太大的精力去开发欧美客户。
2、作为新人，你可以学习老外贸员，也要“提防”老鸟
我们在作为新人的时候，都会不断向老同事学习，取经，但是决不能依赖他，在同样的位置，没有人会全身心的教你的，所以我们还要自己去寻找更多的学习资料。
3、心态要好，能忍则忍！
每个人都有情绪，每个人都有自己的失落期，但是作为作为业务员，暂时的忍受一下，先把单子拿下再说吧。总觉得做外贸定时锻炼自己的好心态，不能太情绪化。如果给客户报过价格之后，不要太急于求成，每天发邮件催，那样会让客户很反感。要选择在客户还对你的邮件有一点印象的时候，在催他一下。
如果做一种产品不能再短期内有业绩，也不要轻易放弃。轻率的放弃，会让你前功尽弃。因为跨行业就是跨高山，一不小心就会被撂在山底。
4、语言英语不好，我们就要做好准备
在客户来访你之前，一定要反复研读他的邮件，去熟悉他的语言表达方式，目的就是为了能更好的和他沟通，口语不好的，这一点更加重要。
如果自己的口语非常不好，在接待客户的时候一定不要恐惧。要学会变通，要敢于张口，不要因为担心老外嘲笑你。很多老外还是很愿意帮助你的。
5、报价要谨慎
一开始我们拿到询价，都会翻译好拿给主管，让他给我们指导，然后再结合自己的思路，认真的回复。之后我们可以自己做个价格表，就不用一直询问了，有一些可以指定一定的降价幅度，自己做主。
6、对内对外交流，诚实，搞好关系
我们在和客户交流中，一定不要不懂装懂，一定先弄明白他的意思，否则会在你以后的生意中，犯下不可弥补的错误。
比如和欧美客户打交道时，不要像和中国人跟中国人做生意那样，拐着弯说话。你要知道欧美老外有时候就是一根筋，你必须的和他直白的谈判，直白的谈判不是一点谈判技巧都不讲的。
对内我们如果是在工厂做外贸的话，一定要和一个工程师搞好关系，因为老外好多时候发来的图纸，需要和工程师协调沟通。如果关系好的话，能非常有效的节省时间。
自贸区网站，跨境进入十一国市场
