1、“你是否需要XX?”
这话就像是没经过培训的销售说出来的，你得到的回复一定是对方的一句：“不需要。”
这是新人常犯的错误，说明产品的相关内容都没有好好培训。
2、“我觉得……”
客户根本对你觉得一点兴趣也没，这个坏毛病许多老销售也无法避免，这只能给客户一个感觉，你更看重的是自己的判断而不是他的需求。
这个时候只要把“我觉得”改成“你怎么看？”或者“一般，我们的客户认为”，”大家一般是“就可以了
3、“你说得很有道理，但是……”
但是这个词我们一点不陌生，可就是这个”但是“给了客户一种你早就准备好了伏击他的感觉，心里落差瞬间上升。
我们要做的事情就是干掉”但是“，如果你想对客户表达不同意见，直接说”我觉得你说的很有道理，同时我还想和你说个事“
4、“说句良心话，……”或者“说句老实话，……”
这话给人一种你过去没有凭着良心说话，或者从来没说实话的感觉。
有的人就因为你这句话，会对你的印象大打折扣。
这句话的出现，一般都是因为销售急了。千万不能急，你急了客户可就不急了
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