我司是制造保温水箱的，我从2014年下半年才开始接触外贸业务。在这之前，我一直从事的是做单、货代相关的工作，积累了外贸方面的许多知识。但从做单转到业务，这对我来说也是一项很大的挑战。我通过慢慢摸索，现在也有一些自己的跟单的技巧。
在中国-东盟自由贸易网平台上，我成了一笔大单。虽然在这之前，我也陆陆续续成了一些小单，但是总没有碰到那种大客户。新加坡这位客户，在中国-东盟自由贸易网平台给我发了一个询盘，我看了之后跟往常一样报了价，然后习惯性地打了电话告诉客户报价已发送，请他查看。
就是因为这个电话，他选择继续跟我聊了。他说他也发了同样的询盘给其他供应商，但是他们都只是报了价格，并没有打电话，他认为他们的服务还是不太到位，他们没有做到珍惜每一个发询盘的潜在客户。后来，我加了这位客户的微信，解决了他对叉车的一些问题。
经过半个月的来回报价、还价、降价到最终确定，客户决定购买了，成交金额达到了5万美金。
因此，我们在外贸的路上一定要养成良好的习惯：及时回复客户，再来一个电话问候，这肯定比一封邮件的效果要大得多！
网上贸易 开启自贸区十一财富之门
