我司专注外贸，专业生产汽车维修工具，产品质量好，在中国-东盟自由贸易网进行推广期间，备受买家关注。章小姐作为帐号负责人关注帐号的日常维护，推广一年多的时间已达成多笔不错的订单，也积累了一些优质的买家资源。
外贸跟进过程中，面对同买家失去联系的情况，是保持跟进还是直接放弃？
章小姐以一个案例分享了自己的处理方法：章小姐通过中国-东盟自由贸易网收到了一封来自泰国的询盘，并给予了及时地回复，该买家需采购一台汽车举升机。后期沟通也非常顺畅，很快买家就决定下订单。但是在即将付款时，买家突然消失了，邮件、MSN都没有任何回复。周围的朋友都说该买家可能找到了合适的供应商，告知章小姐不要抱太大希望，章小姐并没有轻易地放弃，回忆之前和买家沟通的过程感觉买家的购买意向还是很明确的。于是，章小姐在网站上查询买家的详细情况，并阶段性的邮件问候买家，提醒其付款，通过MSN含蓄地进行付款的提醒。功夫不负有心人，买家给予了回复并告知自己因为比较忙所以耽误了付款的事宜，由于之前的有效沟通，加上章小姐的坚持不懈，买家增加了两台机器地采购，并及时地支付了款项！
不抛弃不放弃，坚持到最后是一种精神，一种状态。章小姐对此也有深刻的体会，网络推广上的收获，离不开辛勤地耕耘：
第一，选择B2B，关注B2B。利用网络平台进行外贸推广是一种趋势，选择合适的平台后，后期的用心维护非常重要。积极地使用网络推广平台，定期优化才能给自己带来最大的价值；
第二，询盘回复及时有效。询盘回复及时有效才能给买家留下好的第一印象，才能抓住先机，吸引买家的眼球；
第三，外贸须要一种坚持乐观的态度。以上泰国买家的成功合作很好阐释了这个观点，章小姐也相信坚持和乐观积极的心态会给自己带来意想不到的结果，若买家失去音信或没有回应，不要轻易放弃，毕竟买家的信息还是比较珍贵的，可以重复使用。
“没有人能够随随便便成功”，以一种乐观的心态，去努力，去奋斗，定会看到不一样的风景！
自贸区网站，跨境进入十一国市场
