一、组建团队
有了做快递信项目的想法后，我们就开始筹备组建团队，这个时候才是真正考验执行力的时候，也是考验平时积累的人脉的过程。首先是我和张瑶，产品和推广上的人有了，最主要的开发还没有，幸运的是阿甘的同事小乙是做技术的，以前我也跟他见过几次，那年过年在家，我拨打了小乙的电话，简单沟通了下项目的想法，于是决定开始做，至此，团队主要成员搭建完毕：
老鱼负责产品构想和规划、张瑶负责市场推广、小乙负责技术实现、阿甘负责团队、财务。
这里有几个事情要说明一下：
1.大家没有投钱；
2.团队成员也没有工资；
3.占股我们的分配是3：2：2：2：1，最后1是准备留给后面加进来的人的。
可能有人觉得这样的分配太分散了，不够合理。但是我觉得，大家都是靠兴趣来做的，先把事情做成可能更重要，毕竟都是义务劳动，一分钱利益都没有，至少这样的分配在我们这里没有出现什么问题。
二、产品开发
在产品规划上，其实都是渐进的演变出来的，小乙主要负责后台，客户端这块找的是我们隔壁舍友老孟和阿凡达，技术呢，也是他熟悉什么就用什么，于是客户端首先做的是Java实现的PC版，第一版功能很简陋，就是一个号码录入界面和货号拼接。经过前后一个月的开发，总算是把产品原型给做出来了。
产品出来以后，首先是自己试用，基本实现了功能，在重复输入的过程中，我们又考虑是不是可以减少号码录入的工作量，于是又增加了号码补全功能。我们自己快递点是撕单模式，撕完后最大的货号是在最上面，于是又开发了货号逆序功能。有的学生收到短信后删了不知道货号了，于是又增加了货号查询功能。快递点想知道发送情况，于是又增加了发送统计功能。每天下午会对剩下的包裹进行重发通知，于是又增加了通知重发功能。有时候软件重装，于是又增加了常用语同步功能。
在自己的快递点里试用完成以后，我们开始走出去，找了我们的第一个客户——肖姐。我们第一个客户使用的是按照手机尾号找包裹的模式，在我们跟他讲了这种方式之后，她决定试一试，有人可能会问，她怎么就愿意试用你的产品呢，这里其实有两个原因：
1.讲清楚。把东西将明白，能帮她解决问题，她自然会动心；
2.帮她干。我们帮她从拣货、编号、录入发通知、找货、签收整个流程给她过，边做边讲，有免费劳动力帮她干活，她当然也愿意，最终效果她也能看得到。
就是利用上面两招，我们开始一步步的往长沙市其他学校走，在推广的过程中又遇到了很多新的需求。我们计划是要开发一个Android版的，但是在林科大姚哥那里推广时，他给我们提供了一个新需求：快递员比较习惯用的是功能机，待机时间长、单手能操作、带实体键盘，他建议我们做一款硬件输入终端，这样就可以跟电脑连起来，发送也就方便了。于是我马上联系了一个做硬件的师兄咨询这个硬件的可能性，并且将这一计划付诸实施。现在回头看看，真是初生牛犊不怕虎。对于我们才刚刚创业的小团队来说，一点收入还没有，就敢涉足硬件，殊不知后续的硬件生产、后期维护都是些什么级别的事情。
其实这个需求的解决也特别简单，在一次推广回来的路上，突然灵感爆发想到了现有的诺基亚塞班系列手机，这个可以开发程序啊，待机时间长、单手操作、带实体键盘，一切都符合，更重要的是，自带联网，连电脑都可以摆脱了，这才是最最简单正确的解决方案啊。这件事也给我上了产品开发上的最重要的一课——客户需求的处理。
客户的需求并不是产品的需求，必须经过产品人的思维加工才能成为正式的产品需求，一个需求的实现必须是足够简单易行的，一切需求的确立都必须建立在自身能够可控的基础上，有时候这种妥协造就的可能是能实现的不完美，但也可能是简单漂亮的意外惊喜。
快递信项目是在2013年3月启动的，通过一个学期的迭代和推广，到暑假前，我们基本上完成了管理计费后台（小乙）、快递信PC版（老孟、阿凡达）、快递信Android版（纪涛）和快递信Symbian版（纪涛）的开发，产品功能定义，基本上完成，长沙市也基本上推广了一遍，接下来需要做的就是全国复制，也就开启了我们的暑假推广之旅。
三、几点感悟
1.技术合伙人的重要性。我们几个人除了小乙是专业的软件工程师外，其他几个都几乎没有实战经验，我们能通过一个学期完成整个产品的构建，其中小乙的技术规划可以说是发挥了重要的作用。对于一个涉及到技术开发的创业团队，找一个真正有实战经验、技术全面的合伙人有时候是决定性的，产品开发不出来，后续的工作根本就没法谈。当然外包也是一种解决方案，但是外包要做的首先就是定需求、算价钱。这其实是矛盾的，创业公司的需求往往需要靠后续的迭代才能确定，外包显然不适应这种开发方式。
2.产品推广的傻大黑粗策略。对于没有什么经验的创业者来说，与其学这个技巧、那个绝招，不如踏踏实实做一回真实用户，这里说的不是走马观花式的看，而是真正的走进去，快递信的想法就是源于我们在实际快递点工作的痛点感悟，我们还自己骑着电瓶车各小区去送货，我们推广用户没什么高大上的营销，就是实打实的讲，一步步的帮着干。这也许是最傻的推广，或许也是最聪明的推广。
3.乐观的心态，无穷的信心。推广上当然也会有很多碰壁，有的人第一句就是拒绝，那又有什么关系呢？多来几次就是了，一个学校有好几家快递，攻破了一家，其他的慢慢来呗，多走几次也就成了。有一次，我们去中南大学做推广，帮客户干活还把自己的头给打破了，结果客户当场就充了200元钱，那是我们收到的第一笔巨款收入。虽然那天是包着头回来的，但是我们心里却美得不行了，一路骑车回来，感觉自己好像征服了世界，改变了世界。这或许就是创业给我们带来的改变吧，创业不仅仅在改变别人，改变最大的还是自己。
题图来自：https://unsplash.com
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