今天，LinkAI 4.0正式发布，升级为全景赋能的一站式智能体平台。
在基础能力全面升级的同时，突破技术边界，打造多智能体协同、软硬件集成和全球化服务的下一代智能体平台，为企业智能化的未来创造更多可能。
相较于3.0版企业级的AI智能体平台，LinkAI 4.0版本以客户实践为基石，对从智能体开发、接入到管理的整体平台能力做了全面升级。
LinkAI4.0架构图
除此之外，我们也期待携手企业，将AI能力深度融入企业业务链条，直面核心业务深水区挑战，为更多复杂场景的落地提供智能化驱动与持续创新支持，成为企业必不可缺的智能化伙伴！
定制专属AI员工团队
新增多智能体团队创建，支持将已有的应用和工作流加入团队，每个智能体可设置独立的模型、提示词、插件、知识库，并且拥有自身和团队的上下文记忆，可以快速搭建自定义的数字员工团队。
多智能体配置页面
多场景适配的团队协作规则
可通过协作策略配置来灵活调整多智能体间的协同：
在「任务协作」的场景，支持智能化路由规则，动态决策智能体的调用与协作顺序，实现多轮交互式协作，高效完成复杂任务
在「任务分配」的场景，提供轻量化的简单路由规则，仅选择最优匹配的智能体进行任务处理，确保精准高效
在「任务对比」的场景，全部智能体并行运行任务，生成多维度答案供参考，助力更全面的决策支持
基于业务诉求灵活配置渠道接入方式
多智能体团队同样支持接入渠道端使用：
私聊场景： 将整个智能体团队与账号绑定，通过多次回复将不同智能体的回答结果进行输出，提供一致化、高品质的服务体验
群聊场景： 将不同智能体与不同群聊成员关联，真正实现多智能体面向终端客户的多对一服务
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AI硬件智能体与设备管理
面向AI硬件场景，对智能体能力进行了定向升级：
聚合多模态能力，支持动态切换大模型
支持声音克隆和定制化配置，实现长期深度记忆，打造千人千面、个性化、有温度的陪伴和交互体验
设备管理页面
提供完善的设备管理功能：
支持创建硬件产品，并基于产品及单个设备维度灵活切换智能体绑定
支持配置设备插件，用于绑定设备的实际动作
设备插件自定义
灵活且稳定的低延时API
支持简单高效的HTTPS接口：提供端到端语音处理及语音、文本、图像等多种能力灵活组合满足多样化场景需求。
支持WebSocket协议：实现低延迟双向通信，具备实时监控、消息推送和智能交互等丰富的交互体验功能。
即插即用的智能语音模组
深度集成智能体能力、多模态模型与标准化硬件设计，提供标准化的智能语音模组。企业零开发投入，开箱即用。适配玩具、家居、教育、医疗等多种行业场景，实现智能终端高效落地。
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海外主流渠道支持
全球社交媒体和即时通讯软件的支持：支持Discord、Whatsapp、Telegram等海外客户常用的沟通渠道。以智能化能力赋能企业，加速融入海外市场并推动全球业务拓展。
本地化适配
支持国内外主流多模态模型，突破语言壁垒，满足企业出海多语言、多文化适配需求。
多渠道接入聚合
支持多渠道对话消息的统一管理，帮助出海企业集中处理来自全球客户的咨询与需求。无论是客户对接还是用户运营，均可通过AI智能体实现7×24小时无时差高效响应。
更精准的知识库
新增多种解析模式和灵活分段策略
让AI更好地理解业务知识
支持知识定时同步
降低人工维护成本，确保内容实效性
支持查询改写、结果重排和问题推荐
精准理解用户问题
🔍详细了解：LinkAI知识库RAG之路
更强大的数据库
提供内置库和远程数据库的创建和在线管理
支持多渠道对话交互使用数据，数据在手边
支持10余种主流图表类型，让数据一目了然
更灵活的工作流
新增时间、发送人、群聊名等系统环境变量
轻松适配各种场景
多文件和多图片支持批量输入处理
满足多图识别、多图合成、多文件汇总场景需求
支持分段、合并、延时回复
让回复更自然、增强AI真人感
更丰富的插件生态
全新支持MCP协议，内置丰富的MCP插件
支持配置自定义MCP插件，拓展更多场景
新增表单问卷、图像处理、企业信息查询等
20+热门插件，覆盖更多业务场景
插件决策引擎升级，精细化设置插件触发条件
让插件调用更快、更精准
更开放的模型管理
国内外主流模型快速上新
以统一接口完成多厂商、多模态模型的调用
支持按需配置自有模型厂商API Key或私有模型
可在智能体中无缝切换使用
支持多种模型复杂均衡、故障转移
提供高可用、高并发的MaaS服务
更主动的用户触达和管理
支持定时主动触达用户或群组
更好实现沉睡客户的主动唤醒
通过用户唯一ID实现千人千面的个性化回复
让每次互动都更懂用户需求
支持AI智能打标和多端标签同步
可根据标签精准触达特定用户群，实现高质量营销
模版中心
提供丰富的开箱即用的模板案例
支持在线预览和调试，并一键复制到个人空间中
零门槛快速搭建和落地智能体
💻 立即体验：模版中心
行业解决方案
聚焦行业需求和客户实践
沉淀制造、医疗、硬件等行业解决方案
为企业落地AI智能化提供标准化和指导性的解决思路
📖 详情查看：行业解决方案
客户案例
呈现LinkAI已落地客户的智能化经验
展示AI智能体技术在实际场景中的应用效果和成果分享
📖 详情查看：客户案例
