为进一步落实国家金融监督管理总局、中国人民银行及中国证监会关于金融教育宣传工作部署，中银保险上海分公司自 2025 年 9 月 15 日至 21 日集中开展 “金融教育宣传周” 活动。活动聚焦人民群众关心的金融热点问题，通过多样化形式推动金融知识普及，全力维护消费者合法权益。
保障金融权益 助力美好生活
深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，营造和谐、安全、健康、可持续的金融消费环境，树立良好企业形象。
围绕金融产品适当性开展教育宣传，普及各类金融产品的基础知识，帮助消费者和投资者掌握产品特点，了解金融 营销中常见的风险点和易受误导环节，引导消费者和投资者 树立理性消费和投资观念。推动金融机构加强自身和合作机 构营销宣传行为规范，加强对合作机构的宣传引导，督促合 作机构合法合规开展营销宣传。强化从业人员教育培训，严 格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，杜 绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为。
针对金融领域非法中介乱象，分类别、有侧重地提示提 醒，揭示分析不正当反催收、恶意逃废债务、非法代理退保 理赔、非法存贷款中介、虚假征信修复、非法荐股等金融“黑 灰产”行为表现形式及特点，帮助公众明辨风险。普及互联 网借贷相关知识，提醒公众警惕通过混淆概念、隐瞒年化利 率、不实承诺等虚假宣传手段诱导贷款，防范以管理费、担 保费、权益费等名目隐藏高额息费等行为，帮助人民群众提 升风险防范意识，远离非法中介、非法“校园贷”、互联网 贷款乱象等侵害。
宣传金融支持提振消费、服务保障民生、满足金融消费 者和投资者服务需求方面的特色做法，推广在惠民便民、惠 企服务、助农惠农、防灾救灾、提升助老助残服务、改进外 籍来华人员金融服务等方面的有效措施，讲好通过具体行动 增强人民群众获得感和幸福感的金融好故事，展现金融行业
的担当和温度。充分发挥金融机构专业优势，聚焦主责主业， 持续提升金融服务质效，保障人民群众切身利益。
发挥金融机构一线工作人员“前哨”作用，面向群众深 入开展反诈预防预警教育。注重对老年人、青少年等重点人 群的宣防，提醒群众保护个人信息和财产安全，不断提升人 民群众对各类电信网络诈骗活动的“免疫力”。结合典型案 例，做好非法跨境证券投资的法律宣传和风险提示。持续加 强诚信文化宣传，引导消费者和投资者诚信守约。弘扬合规、 诚信的价值导向，使诚信成为金融机构和从业人员普遍认同 并自觉遵循的文化准则，共同塑造诚实、公平、守信的金融 行业生态。