基于CENTI GROUP对中国企业国际化进程的持续观察与研究,我们发现目前中国企业出海的成功率仍低于20%。这一数据表明,出海绝非易事,其中遍布复杂挑战与不确定性。既然高失败率意味着风险难以完全规避,“系统性避坑”就成为出海战略中至关重要的环节。
根据我们的经验,企业出海常见风险主要集中在八个维度:国别选择、市场准入、客户定位、产品适配、人才策略、合规管理、工厂建设与劳工政策。任何一环的疏漏,都可能带来不可估量的损失。
增略咨询数据显示,平均每个“坑”会导致企业付出超过一千万元的经济代价——这正是盲目出海所带来的沉重成本。因此,我们始终强调“先谋后动”,拒绝无准备之仗,倡导在清晰的战略指引与专业的资源支持下稳健出海。
海外发展,为何“头狼”不可或缺?
狼有三大典型特性:嗅觉敏锐,善抓机会;有不屈不挠、全力以赴的进攻精神;具备群体奋斗精神,聚焦共同目标。而“头狼”作为狼群领袖,决策和影响力卓越,能引导团队前进、激励成员。面对挑战迅速行动,面对困难迎难而上,面对机会全力投入。
华为阿联酋销售客户经理 Kevin 跟踪无线 3G 合同近 2 年,顶住内部考核和外部产品挑战双重压力,拿下战略意义重大的合同,还将项目做成全球样板,为华为突破上百个国家市场提供示范。他凭借强大意志力坚持,是典型的“头狼”。
海外新市场,组织能力不足时,需要“头狼”凭借经验、能力和意志挺身而出。他们是市场突破先锋,能帮企业实现从 0 到 1 的跨越,是企业海外拓展不可或缺的关键人物,为企业站稳海外市场奠定基础。
国内各级主管要承担建立“海外人才资源池”的义务,肩负海外人才派遣第一责任,否则会错失海外市场机会窗口,延长拓展周期。
具体措施包括:海外有明确战略规划和人才需求计划;建立足够数量外派资源池;国内主管高姿态、高觉悟;通过机制约束国内各级部门主管;建立有诱惑力的海外薪酬体系吸引员工;建立对员工的约束机制。
出海“头狼”需满世界寻找,“五顾茅庐”也不为过,要面向全球找最优秀的人,而非勉强凑合或试用。优秀人才踩过的坑是宝贵财富,企业可少交学费。
找高端人才是专业事,靠企业招聘流程难以实现,优秀人才简历也不常挂网上,建议企业交给专业猎头机构,不要舍不得猎头费。
出海业务缺什么就买什么,避免找错人带来的高试错成本和时间成本,不在非战略机会点消耗战略力量。浙江一位家电出海企业老板在“头狼”身上尝到甜头后总结出此经验。
国别选择是企业进军海外市场时,结合自身情况评估筛选国家或地区,确定业务进入与拓展顺序,需综合考量各国经济、市场、政策、文化、法律等因素以实现盈利。
当下全球大国关系复杂,企业国别选择可参考:市场规模选经济发达、容量大的国家;地缘上中国周边国家适合早期开拓;资源导向型企业倾向资源丰富地;政策环境选外资友好、营商稳定的国家;高科技企业或优先布局创新接受度高的国家。
曾有企业因选错国别,拓展滞后且损失惨重。可见,国别选择关乎企业全球化布局,是进入海外市场的关键。
轻资产投入企业选目标国家,应关注经济增长快且市场需求大、竞争压力小且市场准入门槛低、劳动力成本低且技能水平高、营商环境良好且税收优惠明显的国家。如印度、巴西、俄罗斯、马来西亚等,企业要结合自身业务模式和目标市场特性选择。
不同行业出海企业选目标国家,关键因素各异。宏观层面,从市场需求与增长潜力、政策环境与法律体系、成本结构与运营环境评估;微观层面,结合产品特性、行业政策、竞争格局审视。例如,英国政府出台空气能热泵安装补贴政策,刺激国内企业开拓英国市场。
海尔“先难后易”,优先进入美国、欧洲等技术要求高、竞争激烈的发达市场,积累经验,便于后续进入其他市场;TCL“先易后难”,先进入发展中国家市场积累经验资源,再向发达国家扩展;华为出海初期沿用国内“先易后难”策略,凭借优质服务和物美价廉产品进入发展中国家市场,耕耘十余年后才全面突破欧美市场。
企业选目标市场,应综合评估行业特点、市场潜力、政策环境和文化适应性等。初次出海企业建议从易市场开始积累经验资源,再逐步拓展;有足够资金、产品力或品牌影响力的企业可直接进入欧美市场。
很多企业初次出海选择“广撒网”,但有些出海超 20 年、业务覆盖几十个国家的企业,海外业绩不稳定,“过大年”和“过小年”交替,是碰运气式的机会主义。因此,出海企业要拒绝机会主义,优先选两三个重点市场突破。
选国内同行已耕耘成熟的国家,市场成熟、基础设施完善、客户对中国产品有感知、行业规则和需求清晰、风险可控,可借鉴国内同行成功经验,减少试错成本,但竞争激烈,企业需有强大差异化战略优势。
规模不大、综合实力不强且初次出海的企业,建议跟随国内头部企业,“照抄”出海模式,实现低风险、低成本出海。
综合实力强、有核心竞争力的企业,可选择新国家错位竞争,积累能力、品牌影响力和管理能力后,再进入成熟国家市场。
海外市场投入巨大,出海发展应先考虑不亏、少亏,而非急于赚钱。不能只看到其他出海公司的成功,而忽视其背后的艰难。
出海是 5 - 10 年的长期战略,需谨慎规划,想清楚业务模式、出海路径、节奏以及如何低风险低成本出海,这便是出海模式的设计。
在当前全球市场竞争激烈、地缘政治风险不确定的背景下,低风险策略能让企业稳健运营,低成本策略可减轻资金压力、助力业务稳步拓展,最终打造最优出海路径。
比如中国制造业出海,常纠结先建厂还是先打开市场,若未设计好出海模式就盲目建厂,易陷入困境,因此出海前应先设计好模式。
选择适合自身的出海模式至关重要,不同模式对应不同组织形态、投入规模和试错成本,没有最好的,只有当下最适合的。经研究,出海模式主要有以下五种:
适合有强大品牌影响力的企业,能直接输出品牌价值,如 TCL 和海尔,在国际化中取得显著成就。
企业借助现有客户在海外市场的拓展需求进入,与客户形成合作关系,利用客户当地资源、渠道和品牌影响力,降低进入风险和成本。如比亚迪、宁德时代等产业链上游企业,随国内制造业客户出海。
中国企业与海外本土同行建立伙伴关系,基于核心优势互补,共同开发当地及国际市场。借助当地企业市场基础和运营资源,快速融入目标市场,降低初期风险,实现互利共赢。
多家中国企业基于产业链不同环节,整合资源、协同合作,集中技术、生产、管理和市场优势,联合布局和运营海外市场。旨在降低进入成本与风险,实现协同开发和拓展,如家电、新能源汽车、光伏、手机等产业链。
中国企业通过股权投资、全资收购或部分并购国外企业进入海外市场,获取资源、技术、品牌或市场份额,快速实现全球化布局、产业升级或业务拓展。
企业资源、能力各异,无通用出海模式。选对模式能少走弯路、高效利用资源、实现可持续发展。企业需精准评估自身,找到与战略、资源匹配的模式,开启国际化之旅。
海外市场的切入与突破是关键起点和重大挑战,切入策略需结合当地消费者行为、竞争态势和行业环境灵活调整。
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