浦东浦西，直播不停：多啦基地搬家大事记

鑫鑫：最大的挑战无疑是在于任务的艰巨性和人员配置问题。因为我们的直播业务是连续的，因此我们必须在尽可能短的时间内完成设备的拆卸、搬运和安装，以保证直播业务的正常运行。

LX：由于我们直播的业务特性，很多直播间的设备拆卸和搬运工作只能在直播结束后的凌晨进行。

此外，设备组需要保证所有直播间正常运转不受搬迁的影响，同时还需要同时进行临时的设备维护和管理工作，这使得他们的工作压力倍增。尤其值得提及的是，搬迁工作跨越51，他们主动放弃休假，加班完成任务。休假结束后，他们又立即投入到618大促的繁重工作中。

所以，这次搬家过程中，设备组的同事们的付出和努力值得我们尤其致敬。

鑫鑫：接到任务的当天下午，我们整理了一份详细的时间表。

搬迁任务看似简单，无非就是把物品从一个地方移到另一个地方，但实际执行起来却不尽相同。这其中涉及到的复杂因素远比想象中多：例如，有些品牌在搬家期间可能希望更换背景装置，有些品牌可能会在搬家期间接待来访的明星嘉宾，还有的品牌可能会要求在搬家期间更换现场布景。所有这些因素无不给搬家任务带来了许多不可预测的变数，让搬家任务变得更复杂。面对这样的挑战，我们唯有迎难而上。

LX：提到时间表，我担任的主要是协调者的角色，根据设备组时间表的需求和进度，对各个直播间的搬迁行动进行有序的安排。设备组的鑫鑫安排了详尽的搬家规划，确定了每个直播间何时搬家、何时拆卸设备、何时完成设备的安装和搭建。有了这个规划后，我们就可以按照时间安排顺利进行工作，减少了出错的可能性。

设备组会清楚地向我或沈总提出需要其他部门协助完成的工作。例如，设备组负责搬运设备，而运营组则需要在规定的时间内搬运产品、主播及其服装等，并同步进行设备的安装。这个过程中还需要与设计同学、主播同学以及化妆造型老师进行协调，因为调整主播面光也需要大家的共同协调。这个过程的复杂性不言而喻。

Alonso：我作为兰蔻直播间的运营负责人，主要负责协调和沟通工作。搬家期间，我们面临的一个重要任务就是520活动的背景更换，同时，我们还需要为即将到来的618购物节做好全新的妆造和背景布置。

为了确保整个过程的顺利进行，我们提前做好了详尽的预案，并与客户进行了充分的沟通，合理的把更换背景的动作安排至新直播间，我们根据新直播间的尺寸做布景设计并调试，等待搬家的到来。对于主播排班，我们注意细节，例如搬家过程中，我们尽量错开一些主播的排班，避免她们在新旧直播间两地穿梭。以上两个例子都避免了重复劳动，保证了搬家进度不被耽搁。

总体来说，我们始终严阵以待，但还好我们在搬家过程中并未遇到什么大的问题，整个过程比较顺利。我认为，这得益于我们提前的规划和与客户的充分沟通。我们与品牌方进行了协商，表明了我们兰蔻项目组在搬家过程中的主动性和应变能力。

鑫鑫：我们设备组是整个搬迁过程的中枢。我们与运营部门紧密合作，理解他们的品牌需求、直播间布局和主播预约情况。我们与公司高层进行沟通，以明确搬家的优先级和时间要求。同时，我们还与物业部门进行协调，明确何时可以搬出和搬入设备。最后，我们需要确保所有设备的安全拆卸、运输和重新搭建。

考虑到整个搬迁过程的时效性，我们通常在两天内完成一个直播间的拆卸、搭建和搬运。严格的时间节点要求我们必须在规定的时间内完成所有工作。我们将工作安排为三个阶段：拆卸直播间、搬运设备、和搭建直播间。虽然我们预留了一些空余时间，但由于突发情况的发生，这些空余的时间实际上都得到了充分利用。

整个搬迁工作都按照一套详细的时间表进行。D1晚间我们拆除设备，D2下午我们将设备搬运至新的直播间并进行组装。D3下午进行设备调试、布景确认和灯光调整（直播间调光登记表 ），然后D4主播就可以在新的直播间开始直播。同时，我们也安排了一个试播间，以便主播在搬家期间可以继续正常直播。

为确保设备的安全，我们对设备的管理制定了严格的规定，包括对设备的包装和标签进行明确的规划和分类。我们团队成员提前对设备有深入的了解，熟悉各个品牌的设备清单，并清楚各个设备的具体状况，这些都帮助我们确保了设备在搬运过程中的安全性。在设备运输过程中，我们的设备人员都会随车以保证货车的平稳行驶，从而避免设备的损坏。

鑫鑫：是的，我们也遭遇过几次挫折。在5月份，由于一些特定的问题和环境的不可抗力，无法正常使用部分新的直播间，这引发了一连串频繁的拆装作业，我们在整个5月份曾经进行了8到10次的拆装，过程中充满了变数。每日不断的调试工作，并未取得明显的进展，十分煎熬。这是一个让团队疲惫、不安与焦虑的至暗时刻。

鑫鑫：我们设定目标使我们的直播画面超越同级别的直播间，优化直播间的布局规划以达到高效且稳定的直播效果。在此过程中，我们主要考虑两个方面：画面的优越性和稳定性。

我们的直播间布局规划是科学考量的结果。一开始，我们就设定了分布规划，依据这个规划进行布置，画面的优越性和稳定性在技术层面上也被赋予了重要性。根据不同房间的规格，我们会考虑设备数量、所需实体背景、LED、KT板或绿幕背景所需空间的合理分配。对于LED警和实景的切换，以及LED与实体警的平台共用，我们会根据房间形状进行考虑。

设计直播间的布局时，空间形状是一个重要的考虑因素。例如正方形的大空间直播间，提供绿幕和实景的混搭，多种元素混合使用，极大地增加了直播的丰富性和观看的趣味性。长方形的大空间直播间则能够为我们提供更多的深度感，使得空间更具有层次感，能在一个直播间内创造出多种不同的场景，提供多样化的视觉体验。我们有效利用空间，实现一间直播间多重使用的效果。

设备的稳定性是保证直播顺利进行的关键，它能够防止因设备问题导致的直播中断或质量下降。我们深知设备的管理可能会变得复杂乱糟，但一旦设备布置完成后，其频繁搬运或拆除可能会对稳定性造成影响。因此，我们力图避免这一情况，对大型LED进行了电压重置，例如兰蔻的直播间，LED设备有独立的电压线路。同时，我们还对每个直播间的网络接口进行了规划，尽可能将其远离门口，并接近场控桌子，以防止由于网络线松动导致的直播事故。

稳定性的考量不仅限于设备电流和网络线路等技术问题，同样涉及设备的使用安全以及避免出现镜头虚化等使用问题。为此我们制定了一套专属的标准操作流程（SOP），并将其广泛分发给各直播间和公司内的每个人员。这个SOP经常更新，并详细涵盖了如何处理设备线材松动等可能出现的问题。我们通过提供相应的现象截图和处理方法，帮助工作人员进行有效的操作。同时，每次直播间调整后，我们都会保留一份视频供运营人员和场控及时检查，确保设备与视频中的状态一致。

总的来说，通过优化直播间的布局规划以及考虑到房间规格、设备数量、背景需求等多种因素，我们成功地实现了直播间的优质画面和稳定性。这次的搬家工作，也进一步验证了我们的规划和执行策略的有效性。

Alonso：对于道具和样品，我们有一套严格的管理系统。我们使用专用的样品表来跟踪样品的流动，每次取用都会被记录。而对于道具，我们会在封箱前进行检查，以确保它们的完整性。我们也会制作详细的道具清单，以便在搬家过程中进行核对。

在搬家的过程中，我们也采取了一些预防措施，如封箱，以防止道具和样品在搬运过程中损坏或丢失。我们对于设备、道具和样品的保护工作同样严格，以确保在搬家过程中它们的安全。

Alonso：在新的彩妆直播间中，我们预留了充足的空间，为将来可能的设备升级和变化提供了弹性。例如，为了营造更丰富多元的视觉体验，兰蔻组可能在未来的一些时间点，持续进行一些必要的设备采购和布景调整，为我们的直播提供更高级别的视觉效果，让我们的观众能在更加精彩的场景中体验到新产品上市的直播。

同时，新的直播间更大的空间也意味着我们有更多的机会进行创新。我们可以实现LED屏幕和实景的混搭，创造更丰富、更有吸引力的直播场景，但未来的升级和变化已经在我们的规划之中。

鑫鑫：在多啦阿梦直播基地搬迁的整个过程中，许多瞬间留下了深刻的印象，但最感动的一刻无疑是见证我们团队的共同努力转化为实质性成果的那一刹那。

在此之前，我的团队每一员工都经历了连续的、持续超过20天的高强度工作，他们毫无怨言地放弃休息，甘愿无偿加班。尽管时常会遇到一些看似不合理的要求，给大家带来一定的情绪压力，但是我们都选择了沟通和理解。这种团队之间的情感纽带，是我们在紧张的工作间隙里共同吃饭，缓解疲劳，一起面对挑战。

搬迁进程中，我印象最深刻的一段记忆发生在我们准备搬迁Sisley的前夜。Sisley是我们最后一个搬迁的任务，那天晚上，大约凌晨1点，我们整理完公司仓库后，环顾四周，我们的新公司，感触特别深。

记忆中，当我们第一次踏入大宁久光中心三楼时，这里只是一片荒芜的毛坯房，然而经过短短几周，这里已经变成了充满生机的直播间，每一个角落都井然有序。这个时刻，我们深深感觉到自己的付出得到了回报，这是一种由内而外的归属感和自豪感。那个晚上，我们的情绪高涨，我们坐在一起，回顾那些记录我们辛勤工作的照片，其中很多都是大家在累得筋疲力尽时，直接躺在公司的地板上睡着的镜头。

我们还一起分享了搬运过程中的照片，回忆起在大宁久光中心卸货区，第一次找不到如何上三楼的货梯，感觉如同置身迷宫中，以及那些堆积如山的货品。

……就在这最后一夜，我们即将完成这项看似不可能的任务的前夕，大家的情绪都到达了顶峰，这是一次深深的情感升华，也可能是我在整个搬迁过程中感到最感动的时刻。