MRO工业品：比起技术转型，更难的是思维转型
产品行业，销售先行。作为工业产业链的核心环节之一，MRO工业品成为了工业产业链数字化转型的先遣队，大量MRO电商平台的出现一度让工业品B2B电商蓬勃发展。然而，随着增量时代结束，世界步入存量时代，工业企业MRO销售渠道和MRO平台本身的问题都纷纷暴露了出来。
放眼历史，B2B电商起步比B2C电起步更早，至今已有近三十年，MRO工业品B2B电商的模式却几乎没有出现任何根本性的变革。大多数工业企业仍然停留在“网购”和“开网店”这样的简陋商业思维中：工业企业把自己的产品上架到平台上，然后循规蹈矩地打出简单的广告，宣传内容无非就是“品质优秀”和“拥有大量合作伙伴”这样。殊不知，身为B2B“后辈”的B2C电商，已经从淘宝时代走到社交平台软文时代，一直到今天的抖音带货时代了。
B2B电商，尤其是MRO工业品B2B电商，是需要营销的。数字化时代，营销可不局限于硬广告，总是要充分挖掘互联网的价值，用点新型的营销手段去扩展客户。
因此，对于MRO工业品行业，数字化转型或许早已开始，却只迈出了第一步。如何从简单的“线上销售”变成立体的“数字化营销”？企业们需要做的第一件事，或许就是放下传统的“开网店”理念，做一个思维的转型。
数字化工厂：迷雾待拨
当我们把把目光从MRO工业品移到工业生产流程，也开始逐渐走入了工业数字化的中心。在这里，困境与MRO工业品行业正相反：理想很丰满，但现实却过于骨感。
在国家政策导向和媒体舆论中，“万物互联” 、“5G工厂”、“数字孪生工厂”等等概念层出不穷，真正能做到“数字化生产”的工业企业却少之又少。大量企业的数字化停留在表面，仅仅是把传统检测仪表改成智能仪表，把写在纸质表格里的生产数据写到了excel表格里——工厂的基本生产逻辑没有改变，数字化似乎只优化掉了一根笔和一个账本。
这不是某一个企业出现的问题，而是各赛道工业企业的广泛问题。
工业产品的品类太多，工业企业的生产模式各有不同，没有任何一个数字化模式可以覆盖各类工业品类，生产流程的数字化想要找到参考案例实在太难。
因此，工业生产流程的数字化不是一个问题，而是各类工业细分赛道的无数个同类不同质的问题。工业场景或许难以找到一个数字化的通解，但每个细分行业都需要寻找自己的出路。
数字化研发：砍掉门槛
中国用了20年的时间坐实了“世界工厂”的位置，如今，这个宝座已经开始被印度和越南觊觎。当工业产业链趋于成熟，走向数字化之时，“代工厂”式的工业生态难以立足，企业创新能力成为了新的立足之本。
近十年，中国工业企业的设计成本提升了2.6倍，这是从工业大国走向工业的必经之路，但也是工业企业们面临的挑战：如何在越来越高的研发需求和研发成本之下保持企业营收，如何尽可能提升研发效率保持企业活力？
研发环节也有“数字化”这个最优解，但这个解答要比工业流程其他环节更加深奥。数字化研发的意义不只是表面的降低研发成本、提升研发效率，其更深层的意义是为企业建立可复现的研发流程，乃至建立企业研发知识库，提升研发团队的决策能力，从根本上提升企业研发能力。
这个过程对于行业头部企业而言可能已经实现，但大多数中小企业仍未涉足。研发环节数字化转型的试错成本高昂，中小型企业需要成熟的案例参考，才能顺利地“摸着前人的石头过河”。