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中欧国际工商学院一行参访璞康集团,共同探讨AI赋能商业增长的实践与启示

中欧国际工商学院一行参访璞康集团,共同探讨AI赋能商业增长的实践与启示 璞康集团
2025-02-14
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2月14日,中欧国际工商学院市场与传播部、IT部,深入探讨AI赋能业务增长的创新应用。此次参访不仅展现了璞康在AI领域的显著成果,更通过案例分享与互动交流,为AI技术与业务实践的结合提供了新思路。


璞康是一家以供应链高效运营为基础,数据科技为驱动,为品牌客户提供卓越服务及创新解决方案的品牌管理集团。自2023年起,璞康深耕AIGC技术在企业转型与商业落地中的应用,成功实现了人效、品质双提升。
璞康的AI转型案例因其实践深度与创新性,被纳入中欧国际工商学院案例库,成为AI转型应用中的“活教材”。此次参访中,中欧国际工商学院一行重点关注璞康如何将AI技术融入复杂业务场景,并解决组织协同、员工适应性等难题。这一案例不仅为课堂提供了鲜活的商业样本,更激发了参访团队对“AI技术驱动业务变革”的深度思考。


AI能力驱动全链路升级

璞康集团CMO秦子意向参访团队系统展示了璞康集团的AI能力中台。在策略层,通过AI处理基于大数据行业洞察及行业垂类模型,为品牌运营提供智能化决策建议。通在生产力层面,借助AI能够更好地输出AIGC创意营销服务。通过智能生成创意内容,解放创意团队的精力,大幅提升生产力,助力企业实现更高效的内容创作和营销推广。在供应链交付层面,AI助力优化交付流程,提升人货场匹配效率,增强销售预测能力,从而降低履约成本。秦子意强调,璞康的AI应用始终以业务需求为主导,这种“业务驱动”模式是技术快速落地的关键。

璞康集团CMO秦子意



聚焦AI落地的挑战与未来

参访团队围绕AI实践中的痛点展开热烈讨论。在内容生成方面,如何通过AI与消费者建立情感链接成为焦点。璞康深入洞察消费者行为,利用AI技术实现内容定制化推送,精准满足消费者个性化需求,同时传递品牌温暖与关怀。
在业务落地方面,秦子意指出,AI目前主要用于产出型任务,这些任务通过AI的自动化处理,可以显著提高效率,降低人力成本。然而,他也强调,战略决策与深度创意仍需人类主导。AI虽然能够提供大量的数据支持和决策建议,但在面对复杂多变的市场环境时,人类的直觉、判断力和创新思维仍然是不可替代的。
对于未来场景,参访团队对璞康提出的“AI赋能商学院实际业务”表现出浓厚兴趣,为商学院业务的发展提供了新的思路和方向。他们期待看到璞康在这一领域的更多实践和创新,也期待AI技术能够为业务带来更多可能性和变革。
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此次交流不仅是产学研融合的典范,更是中欧国际工商学院参访团队对AI技术从“体验”走向“商业化场景应用”的进一步探索,璞康的“业务主导+技术赋能”模式为参访团队提供了新的模式参考,彰显了AI技术在降本增效、组织变革中的核心价值。此次中欧一行参访,不仅是一次经验共享,更是一场关于未来商业形态的思想碰撞,为AI技术的高质量应用与商学院业务发展的迭代升级开辟了新视野。

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