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【沟通不良是结果,关系不良才是原因】
如何管理好90后,成为现在管理者的一个难题,很多企业花大把的钱去培训新员工,都不得要领。其实,管理的关键在于有效沟通,沟通不良,管理就会出现问题。德鲁克说,沟通不良只是结果,关系不良才是原因。如果对90后采取上情下达的沟通,显然是行不通的,“唯有下情上达成功后,上情下达才有可能”,唯有透过自发性的意见交流,由下而上的沟通,而不是由上而下的命令,彼此之间才能取得共识,管理90后也就显得轻轻松松。杜老师就是德鲁克的化身。
《杜老师的沟通》说,沟通不是问题的核心,“关系”的有效建立才是主因,亦即沟通不良是结果,关系的建立才是原因。然而关系的有效建立则在于有效的“贡献”,唯有着眼于彼此有效的贡献,才能建立彼此的关系。更进一步说,沟通才有了基础,沟通才有了可能,否则再多的沟通,也只是一堆噪音罢了。










现在读书的人越来越少了,但不学习何以发展?不学习领导和员工之间何以有共同的语言沟通体系?德鲁克是现代大部分企业家都在奉行的企业管理理论,但是如果让每个员工都读完德鲁克的著作,恐怕是很难成行。为此,东方出版社和上海极视文化传播有限公司联合德鲁克亲传弟子詹文明共同打造了德鲁克管理思想漫画杜老师系列丛书,本套书浓缩了德鲁克一生中的41本著作思想,有专家评论说,本套丛书“货真价实,实践有效”。是领导送给员工的最佳读物。
(24本书立体图)
本套书共出版24册,是德鲁克当年价值2.5万美金培训课程的精华,包括《杜老师的一天》《杜老师的无知》《杜老师的创新》《杜老师的领导(上)》《杜老师的领导(下)》《杜老师的策略》《杜老师的决策》《杜老师的行销》《杜老师的推销》《杜老师的沟通》《杜老师的贡献》《杜老师的时间》《杜老师的财管》《杜老师的激励》《杜老师的目标管理》《杜老师的系统经营》《杜老师的成本效益》《杜老师的生产力》《杜老师的自信心》《杜老师的人物典范》《杜老师的黄金守则(上)》《杜老师的黄金守则(下)》《杜老师的家庭文化》《杜老师的天才儿童》。
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