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疫情期间,请把此文转发给你家小区物业!

疫情期间,请把此文转发给你家小区物业! 郎club
2020-02-02
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导读:文丨子木团队近几天,随着感染病例的增长,在全民防疫意识的普及下,中国防疫攻守战全面打响。为了阻止病毒传播,各

文丨子木团队



近几天,随着感染病例的增长,在全民防疫意识的普及下,中国防疫攻守战全面打响。


为了阻止病毒传播,各地防控措施不断升级,大小社区均采取不同程度的封闭隔离措施。


公众场合全面封闭,外卖、快递、中介等外来拒绝入内,外来人口仔细盘查,尤其是疫区归来人员必须登记上报,时刻监控身体状况,防止二次传播。


但隔离的同时,大家的生活也受到不同程度的影响。不能外出聚会是其次,有的地方物流停运,蔬菜都吃不上;有的地方社区出现确诊病例,人心惶惶不知所措;最后一公里物资配送成了问题,生活质量一落千丈。


这一切的问题靠个人是无法解决的,只能寄托在生活的最后一道防线,物业。


普通小区看地段,高端小区看物业。你住的房子好不好,跟物业有直接关系。这几天,在疫情防控的考验下,各地物业管理水平彻底暴露了原型。



1


昨天,北京的一位读者小张向我吐槽。


小张是北京北七家某小区的一位住户,昨天千辛万苦从南昌奔赴北京赶回来上班,结果在途中,北京下发通知复工时间将推迟到2月10日,公司也跟着下了延期复工通知。


然而正当他拖着疲惫的身子回家的时候,更狗血的事情来了。



北京自家社区门口站着两个身高马大的保安,将自己拦下,指着旁边物业下发告示说,“此小区已封闭,任何人不得入内”。


自己有家回不成?这每天都真金白银交着房租呢,打电话给房东,房东说也无能为力,小张顿时崩溃,成了无家可归的“北漂”。


经网络曝光,目前这种防范过度,不考虑业主感受的物业不在少数。据小张所述,平日里小区物业的态度咄咄逼人。这次邻居反应,防疫工作也是徒有其表。


这么多天以来,就在公共区域一周就消毒一次,工作人员还摆拍造型,在业主群里乱发一通。只要有业主提议,几分钟之后就被清出微信群。物业还从外面采买口罩,以比市场更高的价格卖给业主,称之为代买费。


还有一个天津读者反应,说实在忍无可忍,小区全体业主实名举报了自己的物业,管理水平令人发指。



昨天下午小王看到4个身穿白衣防护服的人去楼下带走了一个人,发热现象严重,被证实是23日武汉封城之前连夜开车赶回天津过年的。


然而这么多天来,小区至始至终没有向大家说明这一情况,也没有挨家挨户做登记排查工作。她根本无法想象自己这么多天来跟疑似病例同乘一个电梯,在封闭空间内打了几个照面的后果。


而且她也正值感冒期间,得知这一情况,已经严重失眠,只能把自己隔离在卧室里,每天查N次体温。



2


当然水平高的物业,这段时间也迎来了高光时刻。只有你想不到,没他们做不到,从整体到细节,真的感觉这房子买得值。


接下来,我带大家看看“别人家的物业”。我把它们分为三个等级。


1、基础防疫工作


对社区所有住户进行了上门疫情排查,确认身体状况,明确了是否有疫区归来的业主,如果有,进行14天隔离通知和重点检测。例如我的小区有疫区归来的的人,物业会每天两次登门量测体温。


其次防疫通知和日常消毒工作做的非常及时。



中国文化博大精深,但话糙理不糙,能让大家更好理解的标语才是好标语。



每天楼道、公共区域消毒一次,社区出入口摆放废弃口罩垃圾桶,避免病毒二次传播。



2、物资援助


疫情爆发阶段,大家足不出户,对日常生活物资需求是迫切的。这几天有网友在网上为自家物业点赞。这些物业不是什么大品牌,但是对业主的心意让人感动。


其中有送口罩的。



有和蔬菜基地联系,为业主集体采购,让大家足不出小区,就可以吃到平价水果和蔬菜的。



于今,物资紧缺,物价飞涨,能帮业主省心省钱,安全买到生活必需品,这样的物业的确让人点赞。


3、体现细节的


信息管理非常透明,小区微信群里有所有业主的联系方式。小区内出现任何跟疫情有关的状况,会第一时间通知。外来人口必须进行登记,外卖、快递由物业统一代收。


在细节处理上非常用心。有的小区会把包裹进行酒精消毒,然后由物业上门配送给业主,交接时二次酒精消毒。做到万无一失。


如果有业主有发烧症状,会主动帮业主外出购物,送饭送水。


昨天很多人都在朋友圈看过这样的照片:小小的电梯里,每一个按钮都用保鲜膜紧紧得保护着,还配了一盒纸巾、一瓶消毒液、一个告示,上面写着,“请用纸巾按钮,纸巾请丢垃圾桶,谢谢。”


要知道,电梯是小区最大的病毒传染源之一,能第一时间做到防范,还把细节做的如此好的,真的让人感动。



还有小区提供免费打印服务,免费代购等服务,只要业主有需求,物业第一时间上门免费做服务。



3


除了以上我看到的小区表现,还有更贴心的服务,一场疫情,真得可以暴露出小区物业管理水平的参差不齐。


注意了,如果你家物业连一级标准都达不到,连一次消毒还没做过,那么请把这篇文章转发给他们,让他们及时做好基础防疫工作,不会的学着别人照做就可以。花不了几个钱,但是在疫情期间,对小区所有人都是最大的安全保障。



如果这几天,你家物业的表现已经达到第三级别,那么恭喜你,你家的物业非常优秀。这可以表现在你家房子的价值上。


要知道,买房子不仅是为了买一个可以遮风避雨的壳子,更多的是为了壳子背后的社会资源,和提供生活质量和保障的物业。


疫情期间,争取不放过任何一个病毒进入小区,才是真正的好物业。



·  END  ·


【声明】内容源于网络
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