在大事急事面前，队员举重若轻，有条有理

浦东保安以优质的服务赢得了社会各界的广泛赞誉，他们有着聪明灵活的头脑、英武坚毅的性格、果断敏捷的本领，在驻点单位突发事件发生的紧要关头，急而不慌、忙而不乱，快速有序应对，及时妥善的处理，这种井然有序的处置方法得到了驻点单位领导高度赞扬。

看！浦保第二分公司驻赫比（上海）金属工业有限公司保安队带班队员曹华东在处置突发事件上，时刻以客户利益为第一，想方设法为客户着想，避免了驻点单位因事故而耽误报关。

8月21日下午14点左右，驻赫比（上海）金属工业有限公司保安队带班队员曹华东正在门卫立岗执勤。突然一声“砰”的响声引起了曹华东的高度警觉。

曹华东立即朝着声响处查看，只见一辆提货车提完货物出厂区后与一辆电瓶车发生相撞。事故发生得非常突然，又处在出货高峰时段，事故车辆正好挡住了出口通道。外面等待着大批要进来的车辆，里面又有很多车辆要出去，他们望着这一幕开始着急起来。

在这万分紧急的情况下，曹华东凭借多年的工作经验及参照平时的模拟演练立即进入门卫交通事故应急程序，打开左侧102号应急车道指挥疏导过往车辆，确保道路一侧畅通，维护客户正常工作程序后。

再按照“以人为本，安全第一”原则，立即请肇事司机拨打“120”、“110”报警请求救援中心救助。

在等待救援的过程中，细心的曹华东主动询问司机装载货物的品名、型号、数量与目的港，经过简单询问，得知车上装载的是出口日本需当日在苏州申请报关的成品。

曹华东了解情况后，担心事故处理还需要一定时间，如果不及时转移货物，有可能耽误报关，给客户造成损失。于是，他即刻向安保部领导汇报，告知报关货物载货车辆发生车祸有可能影响报关。

驻点领导接到曹华东的汇报后，及时作出车辆调整，加派其它车辆及时转运。

曹华东队员急客户所急、为客户着想的职业精神深受客户的高度赞扬。在突发事件发生的情况下急而不慌、忙而不乱，有序应对，与时间赛跑，为驻点客户正常报关赢得了宝贵的时间。

曹华东队员这种时刻替客户着想，主动分析问题，果断处理事故的行动是职业道德、能力、品质的体现，也是从业者的一种优秀职业价值取向和行为的表现，更是浦东保安的骄傲！