小小善意，温暖人心

10月15日16时40分许，杜鹃路260号，第三分公司驻点上海消防救援浦东支队门卫执勤队员周冬坡、卢伟发现一名女性老年人一直在门口徘徊。

周冬坡立即上前询问老人是不是有什么问题，老人告诉队员，自己家住在嘉定，刚才与孙女走散，又没有带手机无法联系上孙女。想打车回家，却又没有带现金，犹豫着想到消防岗亭求助。

了解情况后，周冬坡便迅速掏出十元现金递给老人，又指明车站和换乘路线。

此时，支队指导员恰好检查工作经过门卫室。指导员仔细观察发现老人年纪偏大，且老人记性不太好。又进一步跟老人沟通，原来老人已经75岁。

于是，指导员向领导请示同意后，决定让老人先在门卫室休息一会，并回忆儿子的电话。又赶紧给老人端来热水，让老人暖和一下。