2023年8月27日，浦东保安服务有限公司第六分公司驻外高桥综合保税区公安处保安巡逻队三名队员，帮助一名走失的老人找到家人，受到家属的好评。
当日上午8时25分，综合保税区公安处指挥中心接到协查走失老人的通报，据前期寻查和提供的有关线索，走失的老人目前很有可能在浦东外高桥地区。接通报后指挥中心指示保安巡逻队在保税区内仔细地巡查走失老人。
接到命令后，巡逻队班长敬文金、队员李建、赵吉波开始在保税区内的街面上、公共场所等地方仔细巡查。当巡查到富特北路至美盛路路口时发现一位老人在附近徘徊，可能是迷路了，与协查中老人着装、相貌等极其相似。他们立即上前，看到老人已经大汗淋漓。见状赶忙扶着老人坐下，并耐心询问情况，耐心与其交谈，稳定老人焦急的情绪。沟通中发现老人言语模糊，不能提供有效的身份信息和家属情况。
于是，保安队员立即报告公安处指挥中心，要求把老人带至保税区治安派出所，经过民警对老人的基本信息确认，就是协查中走失的老人，随即通知老人的家属赶往派出所。
10时10分，老人的女儿赶到派出所，见到母亲后激动地握着民警、保安员的手说：“我母亲这么大岁数在外迷路，要不是你们及时救助，真不敢想会发生什么事。太感谢你们了！”
据老人的女儿介绍，老人年龄大了，记忆力很差，家人不让其独自出门，这次老人是趁家人不注意自己出门了，家人正在焦急的寻找。此时离家走失7天了，是保安队员帮助寻找到了老人，他们十分感激浦保队员，当场写下一封感谢信。
在此浦保队员友情提示：在日常生活中要多关注家中老年人，加强陪伴和呵护，在其身上放置写有家人联系电话、联系地址的信息卡片或手环，尽量避免老人独自出行，如不慎走失，一定要第一时间报警求助。
联络员 · 杨佳庆
编辑 · 梁小小
审核 · 黄芳
投稿邮箱 · pdba2019@qq.com
综合编辑 · 上海市浦东新区保安服务有限公司
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