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因云而变的招银云创,如何把金融科技运营得风生水起?

因云而变的招银云创,如何把金融科技运营得风生水起? 天旦Netis
2019-10-15
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导读:「银行零售之王」的金融科技全靠________?
2016年初,招商银行旗下全资金融科技子公司招银云创成立;紧接着在2017年,招商银行确定了「金融科技银行」的发展定位;2018年第165场银行业例行新闻发布会上,招行CIO陈昆德「以金融科技为转型核动力,打造最佳客户体验银行」的演讲主题,再次强调了金融科技将在未来成为招商银行的核心竞争力。
尚属青年的招行在金融科技上的成就令人瞩目。就在几个月前,招行刚刚宣布银行Apps月活超9000万,向年底突破1亿的北极星指标大步流星接近。而这背后,招银云创立下了汗马功劳。成立短短三年间,招银云创在金融科技实践中硕果累累,仅列举一组数字:
1000万(招银云创运营的金融云支持超过1000万MAU月活用户);
30家(金融行业云服务超过30家金融同业);
100亿(通过云承载的存贷业务金额逾100亿);
100家(投资、孵化、服务、战略合作伙伴超过100家)……
这些令人咋舌的数字背后,是招银云创的鼎力支持,是在金融科技上的全情投入,是在云和大数据和人工智能等领域持续探索…… 

招银云创五大云产品及解决方案

三年后的今天,招银云创已经以云为核心,形成了完整的金融行业云计算解决方案,并且向同业和相关行业客户输出计算力。招银云创现提供五大板块的科技业务,其中有三类不仅紧跟当下行业热点,更是已屡获殊荣:

金融基础云——作为《可信金融云服务(银行类)》行业标准的编写参与者,招银云创以身作则,提供了金融级别的Iaas和Paas行业云,向中小型商业银行、农信社、城商行等同业提供云计算服务,帮助他们快速实现经济、高效的云计算,以此开启数字化转型过程;

金融业务云:作为「银行零售之王」,招行将自身丰富的数据积累和挖掘能力以产品化输出,帮助银行同业快速建立基于AI+大数据的一体化营销全流程管理,推进「零售银行」的行业发展方向;

移动互联云:作为Apps月活用户超9000万的「互联网公司」,招银将AI客服、移动营销平台、积分商城等技术模块化,帮助同业快速提升客户端服务水平,满足日益发展的移动金融业务需要。

云计算作为当前热门的技术发展领域,吸引了众多互联网大头加入战局,众多面向金融行业的行业云都已对外提供服务。招银云创第一个客户就是招商银行,通过三年来的云环境建设、运营、使用,招行有大批业务运行于招银云创的金融行业云中,实现业务的稳步增长;而来自招行作为金融客户的第一手经验,招银云创也不断提升自身金融行业云的服务水平和产品水平,使之成为为金融行业客户量身打造的可信云平台。这种密切而正向循环的合作关系,是没有经历过金融业严苛监管的科技巨头们所望尘莫及的。 

由CNCF(Cloud Native Computing Foundation 原生云计算基金会)组织的云原生全景图,点击可查看大图
而现在,随着云平台技术的不断成熟、相关产业的不断完善,招银云创在金融行业云的建设上已开始向「Cloud Native云原生」进化。银行业务应用从一开始设计开发就基于未来的云计算平台环境考虑向后兼容性;开发测试环境运行于与未来运行环境一致的云计算平台;而业务最终上线也将是从测试云环境向生产云环境迁移,全面实现业务应用的云原生化,避免传统环境开发再向云端迁移产生的种种不兼容和部署阵痛。
这也得益于招银云创「一切以应用为核心」的应用生命周期管理,创建-研发-上线-运行-销毁-创建周期循环,从生命周期入手划分阶段、提炼属性、理清关系、固化基础信息、实现运维场景。而以应用为中心的应用管理水平,赋予招银云创架构级别的应用规划能力,为客户从其自身应用场景和成本预算出发,构建量体裁衣的应用架构,通过可随时自助获取、可弹性伸缩的弹性云服务器,帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行。
在服务金融客户过程中,招银云创也不断沉淀经验、积累思考,对云和技术的未来有更多感悟:

云平台和软件定义的普及,Region和AZ模式被广泛接受,这种基础设施的布局改变,会对原有异地双活或两地三中心架构带来影响;

未来的应用,会在多个数据中心间飘动,大量调度工作实现自动化,原有应用-基础设施间的稳态关系(CMDB),会经常动态变化,需要应用和资源之间解耦;

有Spring Cloud带来的应用管理思路(服务治理、流量治理等)正在大量环境中运用;

未来2C端压力和业务的改变更快,需要更灵活的应用管理模式来快速适应,提升应用的敏捷性,并保证资源利用的经济性。


虚拟化与容器化技术架构对比
技术在不断发展,技术人自然也不能停歇脚步。随着银行业务上线频率更高、周期更短、数量更多,现阶段云计算所基于的虚拟化技术已经有些臃肿和反应迟缓,更轻量的容器化和与其配套的集群计算架构冉冉升起。而招银云创也以极高的前瞻性提早技术投入,为容器化集群的商用进行技术储备与技术探索。基于行业主流的Docker,招银云创构建了一系列容器云,形成Paas模式的集群架构,让产品设计(PRD)、技术研发(DEV)、上线运营(Cloud)在基础设施环境上保持高度连续性(Environment Consistence),促进容器和集群相关新技术的健康良性发展。 

招银云创的应用Stack

招银云创在可信金融行业云平台的运营上推陈出新、不断突破,充分发挥自身银行系金融科技子公司的优势,实现了「应用Stack」级别的云平台服务水平,提供基于应用不同存储和处理场景,提供不同的能力stack;对应用的控制能力有统一有分散,例如tracing部分的NPM实现统一,而应用的部署、控制、调整是各平台分开的,且成熟度各不同;从顶层视角审视,在APP管理上存在大量共性部分,在APP STACK部分适合采取合模式。
而接下来,招银云创也已经规划了清晰的迭代与进化方向,不断优化提升云平台运营水平:实现现代化的全面应用管理,从应用开关按钮,监控、日志到查应急手册的传统做法,往全链路监控、微服务和传统服务控制、资源动调、应用变动进行改进;实现应用定义到编排的标准化,不同环境(ST、UAT、PRD)的不同编排,CD阶段更为高效;与研发架构师、数据中心岗位对应,形成明晰的职责权限;亲近云、容器等可软件定义的基础设施,同时兼容原有手工环境。
作为旁路式监控技术的国内推动者和全链路端到端业务性能监控的实践者,我们也将与招银云创一起「因云而变」,保持密切经验交流与技术合作,共同推进云时代的一体化运维实践,见证国内金融科技水平的不断突破。

释放科技潜力,启航数字化转型

天旦拥有丰富的行业专业知识,客户覆盖领先的数百家银行金融机构。天旦产品每天保障超过200亿笔金融交易的顺利达成。秉承让运维稳定无忧,运营做你所想的使命,天旦保障IT组织从容推进数字化转型战略而不用担忧现有关键业务的可靠运行,更可以通过互联数据促进新核心新应用即刻落地,建立实时客户洞察,直抵科技引领业务创新的新大陆。


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