亲爱的运维人，你的工作成果值得被看见！- 大数跨境

天旦Netis

2019-11-27

导读：金融科技已经成为支撑业务成长的中流砥柱，为什么运维人员还没有得到足够的认可？

科技行业行动迅速，一眨眼已经日新月异沧海桑田。对运维人来说，战斗从不会停止，因为服务不能宕，业务不能断。前脚送走双十一，后脚就要迎接双十二，以及逐渐逼近的年决和春节交易高峰。硝烟，从未散过。

年关临近，全行上下共同奋战，将这一年的付出统算，为这一年的成果收尾。所有眼睛都会紧盯着ECC大屏上的总成交额，期待着一个超出期待的数字；而运维人这时候也将以眼睛都不眨一下的全神贯注，紧盯着承载一切业务结算的应用与系统，保障业务系统顺利执行任务。ECC大屏上实时跳动的数字将被当作心跳一样关注，而平日隐身幕后的运维人们也终于在这时被看见。

为了运维人的每一次技惊四座，天旦在ECC大屏上不断倾注心血，持续迭代进化。天旦认为运维人的辛勤工作必须要被忠实呈现，而科技建设的成果也必须得到理解和关注，因此始终将「大屏」这一产品视作运维不可或缺的环节。经过数次进化的天旦金融科技业绩展示大屏已经就位，期待和所有运维人一起全情投入，震撼登场。而这条漫长的进化之路，正是运维人从幕后走到台前、从支持者走向创造者的绝佳写照。

2016

免代码构建、三天部署上线的秒级数据可视化

让我们把时间拨回到三四年前，彼时银行业十三五发展规划刚刚推出，大数据、云计算等今天已经在银行的日常业务与人们的日常消费中发挥重大作用的金融科技才刚刚崭露头角，被确定为银行的下一步重大战略。年年创新高的双十一也愈发成为银行业务的重要组成部分，来自网络和各种第三方支持的业务请求不断疯涨。

在那个时候，银行的变化已经不能用「天」来计量，而是时时变、秒秒新。运维人肩上担子越来越重的同时，也要让更多对技术细节并不熟悉的业务部门同事及银行领导们更清晰、直观、实时地了解系统状况，掌握业务大局。如何将运维数据快速、直观地呈现给他们也随之成为运维人的作业。

TV1.0界面

为此，伴随广受客户喜爱的BPC业务性能管理的大版本更新，一款全新的产品模块诞生了，它就是天旦金融科技业绩展示大屏的初次进化——TeamVision 1.0。在过去，银行ECC大屏往往依赖自建或外部产品，运维工程师们必须专门抽调时间，逐一经过指标筛选与设计、数据归整与准备、大屏开发与对接、产品部署和上线的繁琐过程，往往要耗时一月有余。而TV1.0正是为此而生。

TV1.0的诞生只为一个目的，就是帮助运维工程师们以最快的速度、最低的成本实现最好的数据展示效果。围绕这一目标，TV1.0的整体产品处处凝聚了天旦多年与运维人共同奋斗在一线的经验和智慧：

TV1.0内置丰富的指标模块，运维工程师只需点选即可使用，无需从海量运维参数中大海捞针式挑选重要和核心的指标；指标模块的图形设计由资深设计师潜心打磨，综合考虑了不同观看人群获取信息的习惯和特点，确保数据的呈现直观又美观；

TV1.0作为天旦BPC的产品模块，与BPC无缝对接，BPC所输出的各项实时指标都可直接供给TV1.0,无需经过任何转换和归整过程，免去了数据处理过程导致的延时和错误；

TV1.0的产品模块已集成在BPC中，运维工程师只需简单数据点选需要的指标模块构建出需要的大屏，即可即时上线投入使用，无需经过复杂的开发和对接调试，节省大量人天和精力;

2016年的双十一，众多客户选择用TV1.0替换过往的ECC大屏产品。在各家银行的重保现场，TV1.0也纷纷受到银行领导和参与重保的银行员工大力赞誉。运维人第一次从幕后走上台前，接受鲜花和掌声，同时也听到了认可与欢呼。这不仅是对运维工程师们辛勤工作的极大肯定，也是让天旦无比骄傲的光辉时刻。

2018

运维人的工作成果每一秒都被看见！

和运维工作不会有尽头一样，天旦产品的进化之路也才刚刚开始。在TV1.0大获成功之后，天旦反复思考，大屏产品的终极意义是什么？又该如何让新一代产品更好地服务于这一目的？经过长达一年的客户走访、案例采集、用户研究与产品设计，TeamVision完成了全新蜕变，TV2横空出世。

TV2 互联网金融场景界面

通过实地部署案例的采集发现，大屏展示不再是春节、双十一等特殊场合的专用产品，而是延续到日常工作中，在一次次上级领导的参观视察时，在行长每月每日的全行状态汇总时，甚至在业务部门同事的新业务推出时，数据成为一切决策的基础，因此基于数据的信息展示就成了高频的产品需要。

短短两年来，银行的金融科技建设工作有了极大的飞跃，运维人更习惯于与业务部门更加密切地合作，并且从科技视角推动业务创新和业务增长。金融科技成果不断闪现，各家银行也纷纷制定了符合自身特色的科技发展战略，而运维的科技建设成果也成了各家领导经常挂在嘴边的「重点关注对象」。互联网金融不仅成为银行业务的重要占比，更引导和决定了银行的科技发展需要，因此得到了全行上下更高关注。

TV1.0的免代码开发、数据实时对接和即刻上线这些特性得到了用户的广泛好评，所以在TV2中均完整保留。同时适应使用场景的延伸和变化，TV2也改头换面，从被动的数据可视化展板，成为帮助运维人组织思路、主动总结和展示工作成就的业绩信息交流窗口。TV2的众多重量级功能将「让运维人的工作成果每一秒都被看见」的使命变成现实：

TV2从海量ECC大屏实际部署案例中总结精炼，对绝大部分指标模块的设计进行了重构，以便适应更加多样化的呈现场景和观看设备；适配众多展示场景，TV2提供了「全行业务实况大屏」和「互联网金融实况大屏」两大界面，分别满足双十一重保、灾备演练等运维大事件，以及领导参观指导工作、业务部门了解情况等业务实时展示的需要；

TV2针对关注金融科技工作成果的不同角色和人群，量体裁衣地适配了不同的观看设备——领导视察时银行的前台大屏，ECC现场的运维实况大屏，银行行长每天关注全行业务的显示器，运维工程师时刻关注系统表现的显示器，业务部门跟踪业务状态和业绩数据的部门电视机，等等等等，TV2都提供了针对性的适配调整，确保所有信息展示在不同尺寸、不同需要的设备上都清晰、直观；

TV2从传统文化中吸收营养，与故宫博物院合作，将国家宝藏《千里江山图》的文化元素巧妙化用，融入产品设计中。《千里江山图》中的最高级建筑形式——庑殿顶被抽象为总行数据中心的象征符号，稍次一级的歇山顶被用作各地分行的代表；从国宝丰富而大胆的用色中取石青、石绿、赭石、藤黄、砗磲，作为TV2界面及各指标模块的配色；

2018年，尚在内测阶段的TV2与天旦产品顾问委员会（CAB）的成员单位们见面，投入他们的日常生产环节中。在互网行动、双十一及后来的国庆重保等场合，全新蜕变的TV2再次得到了在场领导的高度称赞，甚至帮助客户登上了省卫视新闻。

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运维工作很累很苦，但随着越来越多目光看见运维人的付出与成就，运维工作也在发生诸多转变。技术人的光明未来，终于到来了。

2020

每一秒都专为你呈现，更自由、更加定制化的秒级视图

一晃眼，两年时间又过去了。还有短短一个月，2020就要到来了。作为十三五规划的收尾年，2020的意义额外重大，它将是检验金融科技建设成就、检验运维工作价值的重要阶段。而一如既往的，天旦产品通过持续迭代与进化，伴随运维人的转变与成长，也继续与运维人共同奋斗。

十三五期间，零售银行的理念深入人心，成为各银行发展战略的核心和起点；而各家银行也根据自身客户群特点、业务偏重的不同，在金融科技数上发展出不同的升级脉络。同时，随着金融科技建设得到高度关注，运维的资源和能力也得到了极大补充。

就像消费者期待更加符合自身需要的产品，银行也开始寻求定制化、更贴近自身科技建设特色的信息展示方式。适应这种需要，天旦的大屏产品再次进化，推出了高度自由定制化的信息展示产品——秒级视图。

以BPC的秒级数据输出为基础，保留了免代码开发、数据无缝对接、即刻部署上线、多设备适配等天旦大屏产品历来深受喜爱的产品特点，秒级视图将「自定义」推到一个全新的高度。银行和机构可以按照自身业务特点自由修改和调整数据的指标、参数、呈现方式，甚至从0开始构建一个完全自身特色的信息展示大屏。秒级视图就像Minecraft一样，为运维人提供了极低成本、极易使用的建造工具，由他们自由地规划所需要的信息展示模块，也更自由地规划他们的未来。

天旦客户双十一重保监控大屏

2019年双十一，天旦参与重保的诸多客户都已将秒级视图投入使用，基于其构建了多态、多样的数据大屏，打了一场漂亮的运维保卫战。

四川农信BPC在2017年上线后，让业务系统告警准确性上有了很大提升，很好地帮助运维人员及时发现业务问题，有助于第一时间排障。目前已将BPC作为重要业务系统的可用性监控工具，后续会将更多的业务系统纳入到监控范围中来。

今年双十一电商渠道秒级数据展示和对比分析，是天旦硬实力和黑科技的结合，秒级出数实时、准确，真正实现了“运营做你所想”。

回望四年来的进化之路，今天运维人得到的认可与关注，是当初的幕后人不敢奢望的。天旦大屏产品四年来的进化，是金融科技工作蓬勃发展的真实写照，也是运维人成长和崛起的路标。天旦与运维人并肩作战的决心从一开始就不曾动摇过，天旦不断壮大的产品家族也是从未停止推动金融科技发展的脚步。

给过去做个漂亮的收尾，我们好开始崭新的旅程。这用来描述运维人再贴切不过了。在迎接崭新的2020年之前，让我们一起给2019留下一个响亮的句号。运维的明天是怎样的？不要只是期待，让我们亲手来实现。

注：
TV1.0、TV2、秒级视图的秒级数据展示基于天旦BPC业务性能监控平台的高精度实时监控能力与秒级全量输出功能，如果您对构建实施呈现运维与业务数据的秒级刷新科技大屏感兴趣，欢迎访问我们的网站了解更多信息：

释放科技潜力，启航数字化转型

天旦拥有丰富的行业专业知识，客户覆盖领先的数百家银行金融机构。天旦产品每天保障超过200亿笔金融交易的顺利达成。秉承让运维稳定无忧，运营做你所想的使命，天旦保障IT组织从容推进数字化转型战略而不用担忧现有关键业务的可靠运行，更可以通过互联数据促进新核心新应用即刻落地，建立实时客户洞察，直抵科技引领业务创新的新大陆。

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