8月4日下午13:30,由上海市路政局、市停车协会举办的四至五星级协管员星级考试在上海市停车行业协会星级评定办公室进行。浦保停车公司共31名协管员参加了考核。
本次星级协管员考核的目的是,着力提升道路停车服务行业效能、服务水平和队伍素养,培养和弘扬从业人员爱岗敬业的精神,进一步巩固公共停车服务行业创建规范服务达标行业的成果并形成长效机制,使道路停车协管员星级评定方案更能贴近道路协管单位的实际工作,进一步巩固道路停车场规范服务,管理效能的提升,使道路停车场的服务能够受到委托方的满意,社会的认可。

协管员星级评定分为五个等级,最高等级为五星级,依次为四星级、三星级、二星级、一星级;对应各个等级均有考核的分值要求,星级越高分值要求也就越高,如一星协管员的考核考试总分不得低于60分,五星级协管员的考核考试总分不得低于95分等。
考试前,公司业务部列会对协管员进行了动员会,鼓励全体协管员参加,并通过微信发放了通知。得知这一消息后,协管员积极响应,踊跃报名,公司初步考核筛选后,确定31名协管员参加考核。

同时,公司业务部专门印制了复习资料送到申报人员手中,公司重视,员工也不马虎。大家利用下班时间学习,只要一有空就把复习资料拿出来读、记。有的协管员甚至在上班的过程中抽空不断默记,背诵。
考试当天,上午8:30,由公司办公室组织协管员统一集合,员工统一着装,在公司会议室进行考前最后复习和模拟考试,争取在下午的正式考核中取得优异成绩。12点大家乘坐大巴赶赴考点。

星级评定领导小组由市停车行业协会秘书长朱建东亲自担任组长并兼任星级评定办公室主任。我公司协管员在停车协会会议室候考时,队员的形象和精气神得到朱秘书长的表扬和好评。
此次考试的举行有利于提高公司员工对行业服务标准的理解力,执行力和落实力。有利于打造一支纪律严明,敢于担当,树立高标准,专业过硬的收费管理员队伍。
