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ABOUT FAN BEAUTY
范冰冰自创品牌。Fan代表着创始人范冰冰的姓氏拼音,而Beauty则代表所有和美有关的东西。品牌slogan一样,蕴含着冰冰做这个品牌的初心:“把我知道的美,都给你”。爆款产品包括海葡萄面膜、芍药面膜等。
案例概况
对于新锐国货品牌FAN BEAUTY来说,在抖音流量池中快速找到核心人群、产出高质量内容,并进一步提升产品在抖音的声量和销量,是当下的运营重心。
多啦阿梦通过关键的数据分析,为FAN BEAUTY提供方法论,助力品牌迅速度过启动期,逐步优化直播间场景、货品策略与免费流量结构,开播第二天日销破20w,11天破100w,新品上市期间仅4小时就取得GMV突破百万的销售成绩,整体ROI超出预期,完成项目从0到1的冷启动,最终实现品效合一。
[ 本文作者:DP营销观察 ]
PART ONE
以用户洞察锚定行业趋势
搭建“优质内容场”率先破圈
在多啦阿梦看来,对用户洞察的准确性和颗粒度,是优质内容价值的核心基准。任何一个大品牌入局抖音电商,他们的需求并不仅仅局限于在直播间里卖掉货,而是在于对抖音电商生态生意和站位的规划,希望通过优质内容打通O-5A人群,沉淀品牌数字资产。所以,优质内容是品牌在抖音电商永远的竞争点。
细心观察抖音上美妆领域热门内容,你会发现,消费升级下,人们对于美妆产品的需求正悄然改变。
多啦阿梦借助巨量云图平台对人群、内容、达人、商品等维度深度洞察驱动科学决策的功能,以标准化、体系化营销解决方案,从FAN BEAUTY自身行业背景及需求出发,定制计划,为品牌配备定制化云图服务团队,包含15+人的行业内容洞察、品牌云图解析、投放人群建模专员等,并主要沉淀为人群、内容两大资产,以FAN BEAUTY为中心做挖掘分析,使后续增长策略有据可依。
通过优质内容打通O-5A人群
事实上,消费者的诉求、痛点在哪里,行业的方向、风口就在哪里。
通过深入的用户洞察,FAN BEAUTY品牌将目标核心人群对准精致妈妈和新锐白领,结合其功效成分至上、日常迅速安全见效的诉求,确定了第一梯队爆品,并融合精准用户的痛点、使用场景产出优质内容。后续通过监测直播间/短视频的内容反馈,实现品牌直播间、店铺的强效引流。
PART TWO
从人货匹配与内容场景价值入手
助力FAN BEAUTY迅速度过冷启动期
在操盘FAN BEAUTY品牌从冷启动到成长期的过程中,多啦阿梦从人群策略、货品策略、场景策略等多个运营维度展开优化,对短视频及直播间推流等环节的人群包进一步细化,做到高频触达用户,不断占领用户的心智。
/01/
人群策略
快速破局的第一步就是根据八大购买人群分类和购买价格交叉分析,并结合品牌参与抖音电商美妆行业历史活动沉淀的经验,精准锁定目标人群。
从消费者侧来看,面膜类目的人群目前集中在小镇青年,区别于红海的白牌面膜,只选择更符合品牌调性的垂直用户群体:精致妈妈&新锐白领。针对不同的人群对应不同内容场景, 比如精致妈妈-居家场景,新锐白领-上班场景,不仅顺应了用户需求,打通用户社交与日常消费的场景,也让用户的心理预期和品牌经营节奏相符合,优化了消费者体验。
多啦将目前市面上同类型的补水面膜整合分析,不断调整后续内容策略,并通过详细打磨口播话术和场景演绎,向用户具体点出面膜中的成分及功效,让用户第一时间对产品形成记忆点,如膜布轻薄服帖不易下滑,从而降低品牌认知门槛。
/02/
货品策略
人群是基础,货品是关键,美妆领域经典爆品,不仅能带来巨大生意增量,还能构建强劲的品牌力。
针对历史美妆在抖音上的增速和生意情况,多啦阿梦结合FAN BEAUTY品牌自身产品现状,确认开播第一梯队爆品:海葡萄面膜。通过集中打爆品,第一梯队【爆款】+第二梯队【高客单高毛利高转化】的策略,合理搭配引流款和福利款做到接住平台给的流量。
在多啦阿梦看来,通过产品组合放大消费者的性价比感知,提高利润,注重“涨粉”和“复购”,可以有效促进直播间销量转化,一步步拉升品牌产品的客单价,为用户和粉丝提供更高价值的产品。
/03/
场景策略
多啦阿梦在直播间优化中,采取以产品与场景为主的话术和场内氛围烘托的方式来拉升流量转化率,打造集展演(Show)、销售 (Sale)、服务(Service)、调查(Survey)于一体的“4S直播间” ,呈现准确的品牌调性、强烈的产品识别度、舒适的留人氛围、高客单的组货策略、人格化、定制化的1v1服务,充分整合品牌数据资产,结合私域运营获取复购GMV等增值服务。
第一,主播根据进入直播间的用户消费频次、产品内容及过往评价,与消费者进行评论问答,从而提升直播间的互动率;第二,用AI系统对主播每一句话进行复盘,确定品牌故事、产品故事、产品功效的内容比例,从而调整策略和复刻优秀内容。在此过程中,品牌和用户间的联系更为紧密,向用户传递产品理念的同时,也能精准渗透目标客群。
从启动期到成长期,多啦阿梦助力FAN BEAUTY迅速完成直播间基建,精准抓取并稳妥承接流量。人货场方面,服装、化妆、场景与产品以及人群特征相匹配,以及通过不断优化组品并反复测试逐渐打造爆品,助力品牌实现品效合一。
PART THREE
以名人种草+蓝V协同为中心
为品牌长效经营点燃火种
复盘618购物节品牌大促期间,FAN BEAUTY迎来首次爆发,多啦阿梦以名人种草+蓝V内容协力助攻,与商家自播相配合,进一步扩充内容供给,并帮助品牌广泛拓展用户。
随着一月内30+条蓝V短视频的发布及干货性内容输出,借势KOC联动的圈层渗透力,多啦阿梦为品牌的长线购买与口碑传播点燃火种。
活动期间通过明星全域引流,引爆百万大场,推出了大量优质蓝V短视频种草内容。各具特色的种草或干货满满、或有梗有趣的内容,帮助品牌触动用户的注意力与好奇心,显著提高趋势产品成交,结合小红薯内容种草+直播间转化,提升高客单GPM和全店ROI。
小 结
如何跨越0-1-N做好抖音自播,怎么做好粉丝运营,怎么做好内容及场景创新,如何实现长效经营等,依然是许多美妆品牌不断研究的课题。
在多啦阿梦看来,美妆品牌要想做好抖音电商,需要抓住四个关键点:用对的商品,找对的人,说对的话,反复执行。多啦阿梦通过强化内容供给,提升链接美妆赛道人、货、场的能力,建立流量玩法的运营策略,为品牌提供常态化的抖音电商固定运营打法,也有节点式的生意爆发,创造更多声量曝光和生意机会的同时,对多元圈层的消费群体释放更大的吸引力。未来,多啦阿梦将持续为更多品牌和用户创造更多共赢,继续升级抖音电商营销玩法,助力美妆行业的持续发展。

