服务行业：智能语音电话机器人改变了我们这个传统行业

点小花花，让他们知道你“在看”我

     作为一个智能语音电话机器人，它包括声纹识别，还有语义理解、精准筛选等基本功能。应用智能语音机器人作为电话销售，能够规避许多人工客服存在的不足，同时：

能够提供数据分析和统计，让公司掌握用户关心问題，为公司产品和服务的改进提供数据支撑，解决人工凭直觉或经验评断的不精确性，也无需人工用excel表再开展繁杂汇总，智能机器人每通电话结束后能够提供实时的数据统计分析汇总，为公司产品和服务的提升提供数据支持。

     随着人力成本的持续飞涨和大家对服务效率和品质需求的提升，智能语音电话机器人将在服务方面扮演越来越关键的角色。在服务业，假如应用了智能语音电话机器人，电话机器人打电话进行会员回访，会员会觉得服务品质的存在。此项操作将协助公司减少75%左右的人力资源，为公司节约千万元。