自武汉新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，举国上下为之牵动。针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，各行各业纷纷为驰援抗疫作出行动，新能源汽车行业的支援行动至今仍在持续，各家企业以自己的方式支持抗疫工作。
1月25日，武汉新型肺炎防控指挥部发布通告：为控制人员流动引发的传染风险，自2020年1月26日0时开始，除经许可的保供运输车、免费交通车、公务用车外，中心城区实行机动车管制，市民确有通行需求的，按指挥部8号通告执行，各区配备车辆保障需求。
为应对可能出现的城市配送运力不足问题，湖北省电动车流通协会发布《关于无偿提供武汉城市城市配送车辆的公告》，号召各会员单位积极准备，并统计可供使用车辆的型号以及运输能力，以备立即投入使用。
其中，武汉地上铁新能源汽车科技有限公司（简称地上铁公司）、东风海博新能源科技有限公司、武汉跃畅环达新能源科技有限公司分别整备出100、20、100台新能源物流车给政府、企业、志愿者无偿使用。
地上铁公司1月23日就成立了应急小组，制定公司内部应急机制，并向行业发起安全倡议；28日紧急协调并整备出近百台纯电动物流车，向武汉市政府、协会、公益机构发出免费用车服务公告，全力支持疫情防控物资配送工作。同时，为配合政府做好车辆行驶轨迹监测，地上铁公司DMP数字管理平台团队紧急开发上线《行车记录查询》，用大数据手段增强显示鄂牌所有车辆的历史路径和定位，帮助政府疫情防控部门，对车辆运行轨迹高效排查。在物资保障方面，地上铁公司联合美团外卖、公益志愿者车队为一线医护人员运输紧缺医疗物资和营养食品。此外，在2月3日，为满足武汉市江岸区疫情防控指挥部的用车需求，地上铁公司在一线运维人员严重短缺的情况下，用不到一天时间整备出30台纯电动物流车，快速交付给区政府免费使用。
武汉跃畅环达新能源科技有限公司负责人将年前刚刚购入的100台新能源物流车，提供给政府和志愿者，以便支援疫情。该公司负责人是湖北省松滋市人，因车辆交付问题，在松滋市办理通行证后，义无反顾地回到武汉，处理车辆交付事宜。
湖北国慧绿源汽车服务有限公司，年前已经将所有车辆出租完毕，考虑到疫情影响，发布了免租金至官方恢复复工日为止的政策通知。
武汉星星充电和武汉畅的两家充电桩企业也发文为医护车辆和志愿者车辆提供免费充电服务，并公示出详细的充电桩定位，留下具体负责人电话，为志愿者提供充电保障。
武汉新能源汽车行业志愿者表示，当前200多辆车主要来源于企业提供的免费车辆，然后匹配志愿者人力，形成运力，最后展开志愿者行动。
患难与共，共克时艰。在重大疫情面前，这些新能源汽车企业义不容辞提供着自己的力量，他们纷纷顶住压力，在没有收入的情况下，承担了车辆保险费，车辆贷款，员工工资、办公地租金等运营费用，以实际行动为抗击疫情做着力所能及的伟大贡献，这饱含着他们的无限深情，展现着他们的担当和奉献精神。
目前，通过志愿者招募，缺少司机的情况已经得到解决，但由于武汉市内实施了车辆禁行，市内医院物资调配仍然存在缺口。此外，志愿者每天多次密切接触医院，却得不到可靠的防护用品，希望社会各界能够关注志愿者们的身心健康，保障他们持续为大家带去爱心。
