9月26日，中国（苏州）DTC好物论坛暨“创领姑苏”星驹企业CEO创业培训班结业典礼，在苏州农学院国际会议中心顺利举办。本次活动荣幸邀请到飞马旅联合创始人&零点有数董事长袁岳博士针对DTC 品牌这个新词汇和新趋势进行分享。
袁岳博士表示DTC 品牌往往诞生于毛利高、缺少创新、消费者体验差的市场，通过降低价格、改良、创新或保持原有的产品质量，通过线上接受订单，直接寄送给消费者，也会伴随着外形包装的高颜值改良及特有的品牌故事。同时，DTC品牌也是数据化时代的产物，通过数据的力量去了解庞大的客户群体的特性及需求，拉进与消费者的距离，加强与消费者之间的交互，品牌方直接把商品销售给消费者，消费者的需求提供给品牌方，从而提高消费者的体验度。
DTC品牌正在革新零售和消费品领域
DTC品牌产品具有高颜值、新材料、勤交互、快迭代、高性价比的特性。通过与消费者的沟通交互，品牌方结合用户对于美学、产品特性的不同且不断变化的需求生产设计产品，同时达到满足需求及减少库存的目的。
目前市场各个行业已经有很多DTC 品牌出现在消费者面前。例如DTC服装品牌Everlane，简单百搭的风格，高质平价的定价体系，实时寄送的强服务，材料生产、定价的透明化，线上线下联动的数据智能化，以此种服务形态去吸引消费者从而撬动市场；DTC宠物品牌Barkbox，通过不断制造惊喜的创意模式，通过给宠物、宠物主人制造惊喜，增加用户对其的兴趣度；DTC母婴品牌Batta,追求精益求精的高品质产品，致力于设计成和母亲相同的喂奶姿势的奶瓶；DTC首饰品牌AUrate，打造高性价比的同时注重于消费者这件的强交互，推出“订阅盒子”，让客户享受试戴服务。
DTC品牌案例（服装、宠物、母婴、首饰）
随着DTC产品的不断出现，往往大型机构没有能以与DTC品牌需求相匹配的速度和方式开展工作。因此服务的DTC化也脱颖而出，为DTC品牌提供服务。新型绩效营销，将服务提供商服务成本与最终结果挂钩；置换股份服务形式，通过企业占股的形式免费提供DTC前中后段服务。
下面从产业链角度进行更加详细的解析。DTC前端服务，从定位，创意，营销，到媒体购买，以及战略规划传播的全案服务。DTC中端服务，例如Lumi,聚焦于DTC品牌的包装供应链，为快迭代、高灵活性的DTC品牌提供包装设计；Shipbob仓储配送服务，为初创企业提供仓储资源，及时将产品配送到客户手中。DTC后端服务，Shopify为中小企业提供电商网站定制服务。
美国DTC服务机构分析
在国内，随着市场背景，消费群体的不断变化，消费品的发展阶段也从消费品时代到快消化时代再到“DTC”时代，因此就导致一些知名消费品品牌在遭受DTC品牌的冲击，面临着DTC化的压力，急需通过改善设计师资源紧缺、新材料研发不足，大数据运用缺乏的一系类问题，使产品更能满足当代消费者需求。
当然也有一些DTC品牌脱颖而出，例如勤交互的小米，通过叫产品选择权交给用户的形式，聚集了庞大的“发烧友”粉丝群体。借助不同销售渠道的线下实体门店的九木杂物社、线上社群＋快闪店的Gymshark通过构建私域流量的一条，通过内容获客转化线上线下门店销售，门店销售进行线上吸粉的商业闭环。聚焦于帮助DTC品牌提供消费者交互功能的大数据平台“答对”，最大限度的收集消费者用户在产品需求、价值观、品牌认知、服务评价、消费行为等数据信息。
随着DTC 时代的到来，DTC品牌具有巨大的发展机会。近半年来，飞马旅调研了近百个新晋消费者品牌，接下来我们将联合零点有数为DTC项目提供消费者交互支持和数据支持，联合一条、言几又提供渠道支持，联合哲略资本、真格基金提供资金支持；通过DTC好物大赛、DTC加速营、创业聚去构建DTC新物种生态圈，以助力中国DTC创业项目更好的发展，真正实现让创业好马拥有腾飞的翅膀！
