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618大促不仅是电商企业业务增长的关键节点，更深层次的，它是电商服务公司业务能力的全面检验，要求我们在营销策略、运营效率、服务体验等方面进行全面创新和提升。
对于多啦阿梦来说，618大促是一场价值与激情的交织。每年的618大促，都带来了新的挑战和机遇，这种大促赛马不仅能帮助多啦阿梦在激烈的竞争中保持领先地位，还能激发了全员斗志热情和创新能力。
这个618，我们与十二大品牌并肩战斗，凭借“五新”策略——新品类、新品牌、新商品、新起点、新组货，构建出一场高光丰富、惊喜连连的消费狂欢。
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新增长：Lancôme 兰蔻
兰蔻作为头部美妆品牌，旗下品线覆盖美妆和护肤全品类，且在抖音开设矩阵号。在传统电商流量及生意红利见顶趋势下，多啦阿梦帮助兰蔻针对兰蔻品牌多品线品类和多矩阵号特性，通过SPU5A by品线理清对应人群画像，找到对的人进对的直播间，用对的货组承接，并优化对的话术，完成直播间提效，实现618生意爆发，618单日GMV破千万，GPM提升35%。
兰蔻电商总监Victor表示，“期待和多啦和巨量云图在未来的合作中能够继续保持紧密地沟通与协作，助力品牌在抖音域内更加蓬勃发展，牢牢站稳赛道头部梯队”，描绘了在抖音电商生态中协作发展的未来蓝图。
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新品牌：PASSIONAL LOVER
618当天，PL蹭不掉GMV刷新了历史记录，这个数字是它日销的三倍，也让它达成率超过200%。这个结果，超出了所有人的预期。
在短短两个月的时间里，我们见证了一场小奇迹。“PL蹭不掉”，是一个新生于4月24日品牌矩阵店，但我们从未停止探索，始终寻找着可能的上限。
例如，我们邀请618主理人Tracy进入直播间，向消费者展示产品，展现出PL对底妆的专研和真心。Tracy迅速适应了我们高付费直播间的快节奏，与消费者的互动自然而流畅。预计半小时的直播，因为她出色的表现，被延长到一个半小时，最高观看人数突破了500人，时均GMV是日常8倍。
这场直播的离不开PL团队对多啦阿梦的高度信任和支持，他们在策划脚本节奏上做出优化，并提前预防了潜在问题，并在618当天，从广州顶着暴雨地奔赴上海直播现场。大家提前3个小时开始彩排，全程投入地把控预热视频的拍摄、直播间的设置、投放的策略等每一个环节，全情投入，精益求精，最终收获了一场出色的直播。
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新赛道：西门子
西门子直播间6月8日开播，这次店铺冷启动首播、同时也是西门子在抖音首次参加618大促。相对其它纯销售逻辑的电商平台直播间，西门子对抖音直播间在视觉噪点和精细度上的要求远远高于其它电商平台。
我们需要为西门子打造一个纯直播销售的场景化平台，提供更稳定、更精细的视觉体验。这不仅能保证主播讲解的稳定性，还能在视觉方面给消费者带来不同于天猫的品质感觉。
对于美妆类目，我们有一套完整的话术逻辑，通过介绍产品的特性，解答消费者关于成分和卖点的问题。但是对于家电类目，整个直播间更像是一个高强度的Q&A环境，消费者可能需要问3-5个问题，才会决定是否下单。根据我们此前与抖音家电商务小二的讨论，在大家电直播间，一个消费者平均需要进入直播间触达7次，才可能进行购买。而实际上，我们与西门子合作的10天销售期间，我们发现西门子产品并不需要这么多次的触达，数据优于预期。关于这个问题，以及我们在10天销售期间所取得的成效，是我们接下来重点复盘、方法归因、形成SOP的课题之一。
此外，我们会在8月份为西门子在抖音全面拓展，包括超级开业盛典、超级单品发布、达播矩阵等动作，不仅是对西门子品牌的全面展示和销售收割，更是将抖音平台的“种收一体”纳入西门子全域营销的生态位，和品牌一起探索未来无限可能性。
成绩是汗水和付出的最好证明。本次618大促，多啦阿梦取得的销售成绩离不开每一位客户和合作伙伴的陪伴和支持。
感谢所有的朋友们，是你们让我们有勇气面对未来的挑战，有信心突破自我。站在新的起点，我们将一如既往的以更坚定的步伐，更高的标准，继续砥砺前行，让我们携手前行，继续在电商领域里创新与领先，不断释放更多的商业价值，共创更大的成绩。
