如果问陈峰,上一个十年,对他改变最大的是什么?他的回答一定是:做了快递。
十年前,陈峰刚踏入快递行业,从这个行业刚起步的2010年就开始做,在宁德开了家快递公司。而2010年至2020年,这是快递行业快速崛起的黄金十年,这十年,我国的快递增长率每年在25%以上,连续8年居世界第一。
而陈峰,也抓住了这个机遇,2020年,他加入了刚成立没多久的极兔,如果站在2022年的视角回看,这个决定再正确不过,现在的极兔,在四通一达加顺丰的夹击下,突出重围收购百世汇通,成为了快递行业的巨头之一,而陈峰,在加入极兔期间,用一年的时间内完成了其他快递5到10年的业务目标,赚到了第一桶金。
而任何一个行业在经历了野蛮生长,都会面临着下滑的趋势,快递作为“锱铢必较”的薄利行业,市场长期奉行“以价换量”,被压低的价格,居高不下的成本,让快递行业的利润越来越来薄。这点也和陈峰的爱人所在的行业——母婴所相似。
工作中的陈峰
邂逅麦酷酷,一见倾心!
陈峰的爱人一家人做了十年的传统母婴,早些年,母婴店的客群还是70后、80后这个群体,那时候最早的母婴店怎么做?在一个很繁华的地方租一个店面,上点货,就在店里等客户来上门,这种模式会迅速的拓展,可能一年就能开一二十家店。
而现代的90后,00后宝妈,购物方式可能更多的在线上,去抖音、小红书、微信朋友圈去看,接受一些大V的推荐或者听朋友的推荐,去电商平台、直播间完全可以实现自己的购买需求。
时代在变化,如果照着原来的模式做,无论是做快递行业,还是做母婴,终究会被时代所淘汰。在你还没有淘汰之前,你就要选择好方向去努力。
当一个好友找到陈峰,向他介绍麦酷酷这个模式的时候,他心动了。“麦酷酷的出现让我看到了一种全新的母婴模式,将线上线下一体化,将传统的母婴到店购物形式转变为一种体验交流式全新购物体验,这是我比较看重的!”
打破传统,勇于创新,抓住流量!
早年做快递的经历,让他明白线上线下一体化是有多么重要。时代在变化,电商的发展让更多的人选择线上下单,互联网的发展,短视频的娱乐化让更多人选择在家刷手机玩。越来越多的人不愿意上街去购物,他顶多在自己的小区周边走走,完成自己的日常所需。
在前几年做快递的时候,陈峰尝试着把自己代理的牛奶放入驿站,结果反响非常好。像现在的90后、00后,他们连门都不愿意出,吃的、喝的、用的都可以叫外卖,但是他们网购了东西,都是要送到驿站里的,再宅的人,快递也要出门拿,在取快递的时候顺便买瓶牛奶,销量这就来了。
这段经历让陈峰明白了,做生意一定要有创新,哪里有流量,生意就在哪里。未来的麦酷酷在自己这里一定要结合自己的驿站去做,才能有更大的发展空间。
服务为初心,分享快乐,顾客是最好的品牌传递者!
在刚开始做麦酷酷的过程中,陈峰也遇到过难题。初次进店的顾客,或者对麦酷酷品牌不太了解的顾客,对于产品品质都是心存质疑的,毕竟是宝宝使用的东西。
但是他觉得,想要去拉拢顾客的信赖这是一个需要后续行为去慢慢积累的,需要用自己的真诚去打开顾客的心扉,让他们真正去了解我们麦酷酷是一个值得信赖的品牌,我们提供的是优质优价的产品。
有时候客户半夜发现家里没奶粉或者没纸尿裤了,就微信问他能不能送,他从来都是毫无怨言的穿上衣服开车去送货,不管客户的需求有多晚,多忙,都尽力的去把服务做好。到后来,顾客都很信任他,有两个孩子或者三个孩子的妈妈,都在他的店选择产品。
陈峰在门店举办亲子活动
如今,陈峰已经在福建宁德开了五六家门店,未来,陈峰除了计划开社区店以外,还打算把自己的驿站一店两做,驿站在哪里,哪里就会有麦酷酷。
正因为有陈峰这样的人,把从前的行业经验、资源赋能给了麦酷酷,麦酷酷才会更快壮大。也正践行着那句话:麦酷酷,一起富,在一起,有未来。
未来,让我们也接着一起走下去吧!
多面并进,逆风翻盘
快递老兵的跨界逆袭
他是麦酷酷优秀合伙人!
他是陈峰!
关注视频号,深入了解他

