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《内容营销,进入后链路时代》一文,通过详细分析内容营销的转变过程和实践方法,帮助品牌商家在复杂的市场环境中利用内容实现更高效的用户行为转化和品牌升级,推动业务增长和市场突破。
备注:本文源自“人人都是产品经理”专栏作家梁将军的文章《内容营销,进入后链路时代》,目的是为品牌商家提供一种更清晰的内容营销策略指南。我们通过提炼和整合文章中的重点内容,为大家提供一个便捷的学习工具,帮助更好地理解和应用文章的核心观点。
《内容营销,进入后链路时代》一文,讨论了内容营销从“前链路”向“后链路”的转变,并围绕以下三个问题展开:
内容角色:内容在营销中扮演什么角色?
内容创意:好创意的标准是什么?
媒体职能:如何看待媒体和品牌的关系?
进入后链路时代,内容营销的核心在于通过高效的内容生产和传播,直接推动用户行为和交易。品牌需要重新定义内容的角色,创造具有行动号召力的创意,并与媒体合作开发高效的用户转化链路,才能在竞争激烈的市场中实现突破和增长。
内容角色
1.1 内容=流量的中心带
在PC时代,广告重视的是时段和位置,而不是内容本身。随着移动时代的到来,内容成为了打破碎片化媒介的关键。
1.2 内容=媒介的粘合剂
移动互联网时代的泛社交特性,使得所有平台都变成了社交媒体。内容在这其中起到了连接用户和品牌的重要作用,品牌通过内容积累数字化资产,增强用户粘性。例如,小米等品牌通过自媒体运营,积累了大量用户资产。
1.3 内容=用户的生成器
算法和大数据时代,广告的目标是内容和商品的高效匹配。品牌需要生产多样化内容来适应各种消费场景,实现个性化营销,形成“千人千面”的广告效果。
1.4 内容=交易的催化剂
内容在不同周期中扮演了不同角色:从流量中心带、媒介粘合剂到用户生成器和交易催化剂。
内容不再仅是吸引用户的工具,而是直接推动用户行为和交易的重要手段。通过高效的内容生产和分发,品牌能更直接地影响用户购买决策。内容最终成为品牌突破自身增长瓶颈的核动力。
1.5 内容=破圈的核动力
对于品牌突破增长瓶颈,内容起到了关键作用。例如,通过娱乐化内容,品牌可以改变大众对其的固有印象,实现品牌质变。
内容创意
2.1 传统创意:降低传播成本
传统创意如苹果《1984》广告,侧重于通过简洁明了的内容来传递品牌理念,降低用户理解品牌的成本。
2.2 链路式创意:降低行动成本
而链路式创意则更注重降低用户的行动成本。Keep通过在广告端击碎用户对高强度健身的刻板印象,在产品端通过直播间互动和抽奖等方式,将健身变成一种趣味体验。
重新界定媒体职能
3.1 不是资源供应商,而是链路开发商
以往媒体是流量池,用来大面积触达用户。而未来,媒体更像是链路开发商,将用户从公域顺利送入私域。腾讯和 Keep 在《吐槽大会》上的合作提供了一种合作样板,通过多种链路开发,实现用户行为转化。
3.2 看-活动链路
通过内容植入品牌活动,而不是品牌理念,直接激发用户的参与行为。内容创意不仅传递信息,还要引导用户采取行动。
3.3 追-明星链路
利用明星的流量价值,增强用户对品牌活动的参与感。例如,通过明星带动粉丝参与品牌活动,使得健身变得更具娱乐性。
3.4 搜-搜索链路
预埋搜索关键词,通过精准的流量拦截和归因,分析内容带来的具体流量来源和转化效果。
总结
内容营销已经不再仅仅是与用户进行互动,而是要直接对销售和用户行为负责。要实现这一目标,品牌需要重新审视内容的角色、创意的标准以及媒体的职能,通过高效的内容生产和传播,真正打通用户的后链路,实现从用户认知到用户行为的全面转化。

