第三方物流企业是为供方与需方完成物流服务的物流企业。其本身拥有用来提供物流服务的资源，并且利用自身的专业化和规模化，降低物流成本，提供全面优质的服务。
在O2O模式下，第三方物流企业主要通过设立官方网站或与电商平台合作，在线上进行宣传推广、设备出租和筹集资金，使客户可以通过网站预约服务、查询物流动态并对物流服务做出评价，实现线下数据转移到线上处理。
此外，第三方物流企业可以利用大数据平台，把线上和线下客户的利益进行连接，对自身物流仓库、运输时间和方式等进行改革，依据客户提供的信息提供合理的解决方案。
第三方物流企业侧重于企业管理，特别是客户管理的优化，并且对跨界电商等新模式不断进行尝试。
在O2O模式中，第三方物流企业实现了线上营销和信息的高效处理，但是与传统线下第三方物流企业相比，应更加重视维护自身的线上服务平台，加强线上订单的响应速度，提高服务质量，注重营销效果，打造高品牌价值，结合企业的发展战略建立客户管理系统，增加客户忠诚度和黏性。同时，应该开展特色物流建设，尝试跨界电商，可以借助O2O模式先从小范围的物流服务开始，找准市场缺口，走出与专业电商不同的特色之路，打造品牌效应，逐渐扩大市场规模，成为行业标杆。
O2O应用模式是物流发展必经之路，第三方物流企业应结合自身实际制定发展策略。
来源：物流技术与应用
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