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李钟，1999年1月8日加入浦东新区保安服务总公司第五分公司，至今已21年。他工作踏实，做人诚实，平时的工作中没有张扬的性格，只是默默无闻的坚守在自己的岗位上。
2014年，由于工作需要，他被安排到跃达大酒店担任队长职务。到任后，他根据客户要求以及驻点实际情况，对原来的岗位职责进行了有效地调整，对队员的仪容仪表和操作规范提出更加严格的要求。特别是对夜间巡查制度进行有针对性地调整，使之更加贴合实际，高效严谨。
保安队根据新要求开展工作，各项细节的把控和关键部位的落实全面提升，有效发现一些潜藏的问题，保安队积极上报，快速处理，解决了很多难题。
有一次队员在巡查中，发现酒店厨房间燃气泄漏、楼顶热水管爆裂等突发情况，保安队进行有效地处置，很好地守护了客户财产安全，得到客户的大力表扬。
2020年10月17日下午3点半左右，正在执勤的李钟突然听到大门外“砰”的一声响，他立即跑到外面查看情况，发现一名男子手中拿着一把刀，正在对沿街的酒店门面房的玻璃进行敲打，其中一扇玻璃门已经破碎。见此情况，李钟一边向客户主管领导汇报，一边安排另一名执勤队员报警。同时，他没有害怕，立即上前制止男子的破坏行为。
但是，该男子对李钟的阻止完全不理睬，仍然走动并挥舞着手中的刀，对沿街的门面玻璃使劲敲打。
李钟看见这个情况很着急，他进一步上前跟男子沟通，不断劝说并努力阻止他敲打，时间一分分过去，很快属地派出所民警到场将该男子控制。
事后从警方处了解到，该男子患有精神类疾病。想来真是有点后怕，李钟不顾自身安危上前阻止一名精神病人，如果他把矛头对准李钟，真是后果不堪设想。
李钟这种不惧危险和认真负责的工作态度，避免了客户财产的更大损失，也体现出浦东保安公司队员的高度敬业心，把客户利益放在首位的优质服务风范。
有时，问起他的工作感想，他说：“作为一名保安员，选择了这个行业，就应该做到规范服务，文明执勤。就要脚踏实地做好自己的本职工作，要让公司放心，要让客户满意！”
李钟这样的普通队员是浦东保安队伍里的一束光，这种积极主动、踏实肯干、忘我付出的作风代表了浦保队员最真挚的一面，敬业爱岗，从点滴做起。
撰稿：张敦飞
编辑：梁小小
审核：黄芳
上海市浦东新区保安服务总公司 综合编辑
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