突然，8号窗口传出父子二人的争执声，驻点保安队员毛军和范龙江立刻前去了解情况。原来这二人是父子俩来申请低保业务，由于父子俩有一人户口不在川沙镇，按照最新规定，他们需要到户籍所在地申请，这导致他们的请求无法在本服务中心处理。
随后，两人不满情绪激动，开始对工作人员进行辱骂，并且将大厅内的隔离桩和座椅推倒。保安队员迅速介入，两名队员在旁边维持秩序，另外两名队员则上前阻止父子二人的破坏行为。这时，其中一人企图抓起一把椅子投掷向工作人员，保安队员果断上前制止，确保了工作人员的安全。
此时，北门口值勤的另外两名队员听到大厅内的喧闹，一人留下看守门口，另一人迅速赶到大厅内增援。面对保安队员的严阵以待，父子二人无法如愿投掷物品，愤怒之下，其中一人开始猛踢工作台，导致台面和柜台损坏。事态的不断升级之下，保安队员及时拨打了黄楼派出所的报警电话。
在等待警方到达的同时，队员们成功地将两人劝离柜台，并拦截了他们更进一步的冲击，有效避免了与工作人员的肢体接触冲突。保安队员严密的策略、迅速的响应和力度适中的处置避免了可能发生的更严重的暴力事件，确保了现场的秩序和其他市民的安全。由于黄楼派出所民警的及时赶到，后续由民警们带走二人去派出所处理。
在这次紧急情况下，浦保队员展现了出色的应急反应能力和专业的处置方式，他们冷静、果断的行动赢得了客户的高度认可，并收到了口头表扬。这次事件证明了队员们不仅接受了良好训练，还能在关键时刻恰当地运用技能，保护了公众的安全和服务中心的秩序。因此，值得给这些敬业尽职的当班队员们给予高度的赞扬和由衷的感谢。
通讯员 · 郭玉华
编辑 · 梁小小
审核 · 黄芳
投稿邮箱 · pdba2019@qq.com
综合编辑 · 上海市浦东新区保安服务有限公司
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