至雅集团的小伙伴，大家好！
我是商学院的喻鹏，很高兴在这里与大家分享。
今天给大家分享每一个人格类型通过“特点、肢体语言、常用词汇”进行有效识别，根据识别告诉大家每一个人格我们在营销中需要掌握的四个必备知识：沟通认同点、异议点、长期关系要点、决策偏好
1号性格完美型如何识别：
第一看特点：
负责、严谨、追求完美、有原则、要求高、认真、爱干净、洁癖、公正、坚持、主观、不太灵活、情绪比较平稳、内心不轻易表达、吹毛求疵、理性、正直、成熟稳重、很实际
第二看肢体语言：
干净清洁、整齐端正、严肃拘谨、端庄大方、礼貌周到，可以长久保持同一姿势，笑容不多、谈吐沉稳得体
对话焦点容易集中在细节上
第三看常用词汇：
应该。。。
不应该。。。
对，错。。。
不，不是的…
按规矩…
1号性格营销要点：
沟通认同点：完美 高要求
“您的高要求是对我最好的支持”
“您看还有什么细节上的要求？”
“请详细说出您的要求，我们共同衡量可行性”
异议点：不认真 不守时
“这是我们团队认真研究了各种细节后，提交的方案”任何交流约定时间，绝对守时。
长期关系要点：对自身的高要求 端正 话语严肃 不开玩笑
决策偏好：理性、稳健、计划性强，愿意听他人意见
2号性格助人型识别：
特点：
细心、热心助人、善良、心太软、老是想到别人、耳根软、重视人际关系、怕伤害别人、怕被人遗忘、习惯讨好人、善解人意、有同理心、感情丰富喜欢付出
肢体语言：
眼光柔和而热切、略少自信，愿意与人有身体接触，多笑容
对话焦点容易转移到对方
常用词汇：
你坐着，让我来
不要紧，没问题
好，可以
你觉得呢？
2号性格营销要点：
沟通认同点：心灵交流、高付出
“您的做人态度，最值得我学习”
“这次您的委托，是对我极大地帮助，真心感谢”“
异议点：你的付出不够、过程不用心
“我承认在这段时间，对您的委托用心不如以前，马上改正”
长期关系要点：心灵交流
经常交流感情，“您什么什么时候对我真支持呀…”
决策偏好：感性、易冲动、重视关系、善于听取团队意见
3号性格成就型识别：
特点：
自信、目标感强、出色、努力、适应力强、追求成功、工作狂、不懂得放松、只要我想做就一定做得到、对人敏感、很容易成为焦点、坚持目标、奋战不懈、不达目标绝不停止、不眠不休的做、财富是我实力的证明
肢体语言：
充满自信、扩张力强、动作快，转动多，大手势，眼神精明，目光直接，刻意地不表露感受
谈话容易集中焦点
常用词汇：
可以，没问题
保证
绝对
最，顶，超
3号性格营销要点：
沟通认同点：成就 风采
“我终于见到了什么是成就”，“你的成就太值得我学习了”“给您服务就是与成功者同行”
心理突破口：真想学习您的创业经历呀，您能说说吗？
异议点：你的能力不行，反应不够快
“我是我们行在XX领域最有成绩的人”
“我第一时间，给您XX”
长期关系要点：帮他超过竞争者，避免风险，看到风险案例和数据
决策偏好：衡量对方实力、对目标要求高、倾向于自我决策，也能听团队意见
心理行为解读——指导沟通
认知观念重塑——疏导心智
九型人格分析——知己知彼
职场管理技能——效率提升
情绪压力管理——积极心态
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