前言
洗涤行业作为重资产投入的劳动密集型产业,无论是大型洗涤工厂,还是微小生活衣物洗涤工厂,在疫情及酒旅行业惨淡经营的双重影响下,都普遍面临巨大的运营成本压力和企业转型升级、人才培养的诸多考验。
2021年第四季度,旭航学院《洗衣师》及《洗衣厂/房运营与管理》授证培训课程重磅来袭。两次培训名师集结,助力广大洗涤从业者及管理者在防疫常态下,快速提升洗护技能和服务水平。
旭航《洗衣师》授证培训体系介绍
课程简介
旭航《洗衣师》及《洗衣厂/房运营与管理》授证课程由中国商业联合会洗染专业委员会授权,旭航培训与洗涤视界强强联手,优势互补,为学员营建终身学习的线上线下一体化教培网络,助力行业专业学习讲堂不断完善和提升。
科学的课程设置+经验丰富的实力名师倾力相授,理论与实操并重,课堂教学与实景教学相结合,并有效融合实地观摩,围绕洗涤技术、工艺及服务核心内容展开纯干货教学,无任何产品推广和销售导向。实力名师倾力相授,将实地观摩和教学演示进行有效融合,快速提升洗衣行业从业人员理论及实操能力。
学员切身体验和交流洗涤标准规范流程、洗涤品质和技能技艺提升、洗涤设备配置及运维、厂/店日常运营管理、客户关系维护等多重课题。还可联动参与旭航学院其它培训体系课程,突破单一课程局限,实现洗涤技术工艺、洗涤企业管理、干洗设备维修等多领域知识体系的紧密联系与有效提升。
课程特色
1)名师亲授,实景实操演示
2)提升职业能力,获取权威职业能力认证证书
3)线下线上交互学习、突破时空限制,涉猎知识范围更广
4)与同行亲密互动,共同探讨洗衣业服务技能与经营之道
课程安排
11月24日-26日《洗衣师》授证培训
一、洗涤基础
1、洗衣房/厂的基本化学知识
2、洗涤产品分类
3、洗衣房/厂安全预防
4、洗衣房/厂操作流程
二、洗涤设备
1、设备的选型
2、设备的使用技术标准与规范
3、设备的基础维护与保养
三、洗涤工艺与洗护技术
1、污渍的特点及去除方法
2、不同衣物的不同洗涤工艺
3、干洗/水洗技术
4、皮革技术
四、质量成本管理
1、质量成本的相关概念与计算方式
2、质量管理的基本方法与控制方式
3、洗涤技术与洗涤质量管控
五、洗衣房/厂客服体系
1、洗衣店客服管理
2、不同类别客户的不同服务体系
3、提高客户满意度的方法
六、纠纷标准与案例分享
1、常见的洗涤纠纷
2、解决洗涤纠纷的办法与原则
3、案例分享
4、各地纠纷解决标准与规范解析
备注:
①以上大纲为参考,最终以实际安排为准。
②考虑疫情防控需要,本次洗衣师培养原则上以在线学习为主,详情请与老师咨询了解。
12月《洗衣房/厂运营与管理》授证培训
一、人力分析和绩效评估
1、绩效管理的概念
2、绩效管理对企业经营管理的意义与价值
3、绩效管理制度的设计
4、绩效管理实操详解
二、洗涤厂的设备管理
1、设备管理的重要性
2、设备的全过程管控
3、设备档案与资料管理
4、设备规章制度管理
5、典型洗涤设备的管理与节能减排
三、洗涤企业的精益生产与供应链管理
1、精益生产与供应链的现实概念
2、精益生产成本控制与重心
3、供应链成本的分析与审核
4、全产品生命周期的成本与分析法
四、质量成本管理
1、质量成本的相关概念与计算方式
2、质量管理的基本方法与控制方式
3、洗涤质量的全运营周期管控
五、经验分享与实践交流
1、小组讨论
2、案例分享与交流
备注:以上大纲为参考,最终以实际安排为准。根据考核结果授予洗染业经理人证书。
培训适用对象
1、生活衣物类中央洗涤工厂管理者及从业人员
2、生活衣物类洗衣店管理者及从业人员
3、酒店洗衣房管理者及从业人员
4、医疗、酒洗等公用纺织品水洗工厂管理者及从业人员
课程咨询与报名
费用说明
1)报名费用:2500元/人/次(授证),1900元/人/次(不授证)
2)培训中心内住宿:80元/人/天,先到先得;
周边住宿:根据实际
3)培训期间往返路费、住宿、早餐及晚餐需自行承担
报名优惠
1)老学员再学习享受学费的9折优惠
2)一次五人及以上组团报名,享受学费的9折优惠
友情提示:以上优惠仅限学费打折,不含其它费用折扣
报名方式
在线报名,扫码即可参加
截至目前,已有近10名学员完成报名及缴费,如有相关培训需求的业内同仁,可通过如下方式了解第四季度培训详情,扫码参与报名学习。
详情咨询
本次培训解释及咨询联系方式:
陈老师 13061988152
路老师 13917693636
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