前言
洗涤行业作为重资产投入的劳动密集型产业，无论是大型洗涤工厂，还是微小生活衣物洗涤工厂，在疫情及酒旅行业惨淡经营的双重影响下，都普遍面临巨大的运营成本压力和企业转型升级、人才培养的诸多考验。
2021年第四季度，旭航学院《洗衣师》及《洗衣厂/房运营与管理》授证培训课程重磅来袭。两次培训名师集结，助力广大洗涤从业者及管理者在防疫常态下，快速提升洗护技能和服务水平。
旭航《洗衣师》授证培训体系介绍
课程简介
旭航《洗衣师》及《洗衣厂/房运营与管理》授证课程由中国商业联合会洗染专业委员会授权，旭航培训与洗涤视界强强联手，优势互补，为学员营建终身学习的线上线下一体化教培网络，助力行业专业学习讲堂不断完善和提升。
科学的课程设置+经验丰富的实力名师倾力相授，理论与实操并重，课堂教学与实景教学相结合，并有效融合实地观摩，围绕洗涤技术、工艺及服务核心内容展开纯干货教学，无任何产品推广和销售导向。实力名师倾力相授，将实地观摩和教学演示进行有效融合，快速提升洗衣行业从业人员理论及实操能力。
学员切身体验和交流洗涤标准规范流程、洗涤品质和技能技艺提升、洗涤设备配置及运维、厂/店日常运营管理、客户关系维护等多重课题。还可联动参与旭航学院其它培训体系课程，突破单一课程局限，实现洗涤技术工艺、洗涤企业管理、干洗设备维修等多领域知识体系的紧密联系与有效提升。
课程特色
1）名师亲授，实景实操演示
2）提升职业能力，获取权威职业能力认证证书
3）线下线上交互学习、突破时空限制，涉猎知识范围更广
4）与同行亲密互动，共同探讨洗衣业服务技能与经营之道
课程安排
11月24日-26日《洗衣师》授证培训
一、洗涤基础
1、洗衣房/厂的基本化学知识
2、洗涤产品分类
3、洗衣房/厂安全预防
4、洗衣房/厂操作流程
二、洗涤设备
1、设备的选型
2、设备的使用技术标准与规范
3、设备的基础维护与保养
三、洗涤工艺与洗护技术
1、污渍的特点及去除方法
2、不同衣物的不同洗涤工艺
3、干洗/水洗技术
4、皮革技术
四、质量成本管理
1、质量成本的相关概念与计算方式
2、质量管理的基本方法与控制方式
3、洗涤技术与洗涤质量管控
五、洗衣房/厂客服体系
1、洗衣店客服管理
2、不同类别客户的不同服务体系
3、提高客户满意度的方法
六、纠纷标准与案例分享
1、常见的洗涤纠纷
2、解决洗涤纠纷的办法与原则
3、案例分享
4、各地纠纷解决标准与规范解析
备注：
①以上大纲为参考，最终以实际安排为准。
②考虑疫情防控需要，本次洗衣师培养原则上以在线学习为主，详情请与老师咨询了解。
12月《洗衣房/厂运营与管理》授证培训
一、人力分析和绩效评估
1、绩效管理的概念
2、绩效管理对企业经营管理的意义与价值
3、绩效管理制度的设计
4、绩效管理实操详解
二、洗涤厂的设备管理
1、设备管理的重要性
2、设备的全过程管控
3、设备档案与资料管理
4、设备规章制度管理
5、典型洗涤设备的管理与节能减排
三、洗涤企业的精益生产与供应链管理
1、精益生产与供应链的现实概念
2、精益生产成本控制与重心
3、供应链成本的分析与审核
4、全产品生命周期的成本与分析法
四、质量成本管理
1、质量成本的相关概念与计算方式
2、质量管理的基本方法与控制方式
3、洗涤质量的全运营周期管控
五、经验分享与实践交流
1、小组讨论
2、案例分享与交流
备注：以上大纲为参考，最终以实际安排为准。根据考核结果授予洗染业经理人证书。
培训适用对象
1、生活衣物类中央洗涤工厂管理者及从业人员
2、生活衣物类洗衣店管理者及从业人员
3、酒店洗衣房管理者及从业人员
4、医疗、酒洗等公用纺织品水洗工厂管理者及从业人员
课程咨询与报名
费用说明
1）报名费用：2500元/人/次（授证），1900元/人/次（不授证）
2）培训中心内住宿：80元/人/天，先到先得；
周边住宿：根据实际
3）培训期间往返路费、住宿、早餐及晚餐需自行承担
报名优惠
1）老学员再学习享受学费的9折优惠
2）一次五人及以上组团报名，享受学费的9折优惠
友情提示：以上优惠仅限学费打折，不含其它费用折扣
报名方式
在线报名，扫码即可参加
截至目前，已有近10名学员完成报名及缴费，如有相关培训需求的业内同仁，可通过如下方式了解第四季度培训详情，扫码参与报名学习。
详情咨询
本次培训解释及咨询联系方式：
陈老师 13061988152
路老师 13917693636
往期回顾
