浦东新区保安服务总公司
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7月4日下午15时左右,熙熙攘攘的知识产权办事大厅内,一片忙碌的气氛,正在执勤巡逻的队员丁麒突然听到门外有人在呼救,声音急切,来不及多想,队员丁麒立即来到门外,查看情况。
此时,一名老年男性过路人在知识产权门口公交车站晕眩失足摔倒,摔倒时眼镜打破,眼角被眼镜片划破一个伤口,大量出血让这名路人痛苦不已,正焦急难过地躺在地上呻吟。
见此情景,队员丁麒立即关切地上前查看,询问老人的伤势,又通知带班池文华队长来到现场,同时,他拿出纸巾让老人先止血。
紧接着,池文华队长第一时间赶到现场确认,立即拨打“120”救助电话,15:35分120急救车在现场队员的指挥下停在了老人的身边,还好老人神志清醒,并无大碍。
在救护人员处置期间,池队长协助老人和家属取得联系,将老人突发情况和救助医院等信息告诉家属,希望及时配合治疗。期间世博公安处巡逻民警也赶到现场,通过视频监控发现老人因个人原因摔倒受伤。

虽然不是属于驻点范围内发生的突发事件,但是驻点队员们的应急反应和迅速处置问题的能力,得到驻点单位领导和现场民警的首肯。
通过此事,上勤物业领导及浦保第三分公司张长宏经理高度赞扬并要求我们保安队伍继续保持这种乐于助人的精神,大力发挥这种快速反应、妥善处置和积极协调的能力。

上海市浦东新区保安服务总公司综合编辑
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