坚守初心不负重托，慎终如始履职尽责！- 大数跨境

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坚守初心不负重托，慎终如始履职尽责！

浦保服务有限公司

2021-09-07

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今年6月末，因为种种原因，位于浦发金桥工业城一期园区与第二分公司的合同到期未能续约。

谁知，短短一个月时间，客户才发现离不开浦东保安的服务。新保安公司进驻后，园区内的上海赛路客电子公司员工和访客们明显感受到不一样的保安服务，多次投诉并提出改善建议。

无效果后，经双方领导多次协商，最终决定从8月1日起，园区门岗保安重新恢复聘用浦东新区保安服务总公司第二分公司，并纳入赛路客合同，由赛路客统一管理，用赛路客总经理的话讲：“聘用浦东保安，我们可以非常安心、放心。”

一直以来，浦保第二分公司驻赛路客保安队，在分公司刘瑞经理的领导下，在赛路客人事总务部指挥下，严格按照保安公司规章制度和赛路客电子有限公司管理要求，认真执勤，确保了园区的安全、和谐稳定。

上海赛路客电子有限公司是一家日资企业，公司特有的精细化管理在周边非常有名，特色的企业文化也深得员工青睐；以岡崎总经理和劉偉副总经理及人事总务王晶晶部长等为核心的管理层对安保工作非常重视关心，每月领导亲自带队进行内部安全巡检；每逢恶劣天气时，即便是周末休息，两位领导也会亲临现场指导巡防和慰问。

（赛路客总经理给队员送冷饮关怀）

（疫情期间赛路客领导慰问）

正是赛路客人高度负责的精神和暖心关怀感染了我们，让我们在为赛路客服务的路上不断改善提高，奋力前行。

回到主题，业务的失而复得，我们浦保人是如何做到的呢？

一、日常安保巡防，我们专心服务；

基础保安服务，浦保人是专业的；比如门岗来客接待，设有首席接待，文明礼貌，专业服务，保证每一位来客都能受到最尊贵待遇；日常巡逻时，我们装备齐全，手持电筒、佩带警棍、对讲机等巡逻器械，沿着既定路线准时打卡，仔细检查厂区内外每一处，发现问题及时处理并记录汇报。

遇到恶劣天气时，巡逻队员更是十二分小心并加大巡逻频率，特别是重要部位重点关注。由于厂房陈旧有几处渗水点，每逢雨天，队员们交替值守无缝对接，决不让雨水淋湿产品和设备，从而保证了客户的利益不受损害。

另厂区车辆人员管理等方面，一直以来我们都有严格要求，时刻保持高度警惕、严密关注进出情况、及时合理疏引导通行、保证园区畅通有序。

还有头等大事就是火灾预防，保安队充分利用赛路客建立的微型消防站和消控室等软硬件设施，每周组织队员操练，做到时刻保持战斗状态。

今年初某日清晨，巡查到三楼车间时，发现一条流水线电机短路冒出火光，队员发现后及时正确处置，从而避免了一场火灾的发生，得到了单位领导的肯定。

二、面向员工访客，我们贴心服务；

保安队一班人，在保安队长郭保朝的带领下，以赛路客为家，把赛路客的全体员工当成家人，时刻为家人提供贴心微笑服务，急他们之所急、想他们之所想，真正做到了事无大小，有求必应；

在物品保管、车胎打气、雨衣发放、头盔借用等做到了细致服务，几乎每天都能看到队员帮助员工推车上下车棚。

有几次冬天，员工自行车链条结冰，队员们不辞辛苦跑到食堂拎来开水除冰；在小伤口包扎方面，队员们更是利用业余学习到的专业知识提供应急处理，得到了全公司员工的尊重与赞誉。

三、面对疫情防控，我们精心服务；

2020年新冠肺炎疫情爆发，保安队在公司领导的指导下，在赛路客王晶晶部长的部署下，立即组建防控冲锋队，全体队员全力投入疫情防控，环境消杀、口罩发放、测温消毒等措施迅速启动。

防控之初，由于防控硬件不完善，我们就加倍付出人力，测温不漏一人，消毒不漏一处，以确保筑牢防控安全屏障。

在前期防控中，也遇到过员工不理解不配合的情况，如要求下车推行配合测温，冬天摘掉手套配合消毒等，每逢遇到此类情况，队员始终保持礼貌对应，耐心告知；为减少员工通行等待，采取把消毒服务送到每位等待员工面前，大大提高了通行速度，也得到了员工的好评。

去年6月赛路客举办疫情防控总结表彰，驻点保安队被授予“逆行勇者”荣誉称号。

当前，疫情形势依然严峻，部分地区时有反弹，经过变异德尔塔病毒更加狡猾、凶猛，我们坚持防控常态化，根据公司防控分级对策，及时调整各种措施，始终如一、严防死守，确保员工进厂三部曲（测温、消毒、戴口罩）落到实处；对外来访客和物流人员坚持查验两码一报告（健康码、行程码、核酸报告）；遇到重点区域人员及时报告，并采取有效人员隔离或货物分离等应急措施，切实做到防得住、控得牢，筑起疫情防控的铜墙铁壁。