一、自律的力量
"秩序的基础是自律",这句话对保安队伍尤其适用。自律是个人培养责任感的先决条件。一个不能自我约束、自我管理的保安员,很难在关键时刻做出正确决策,保护客户和公众的安全。例如,最近11月15日,浦保公司第一分公司三中队的驻点保安队员在川沙新镇社区服务中心成功制止一起暴力行为,保护了工作人员的安全。
二、自律与责任心的培养
为培养保安队伍的责任心,自律的培养不可或缺。一方面,可以通过制定严格的纪律规范和工作流程,确保每位保安员都能明白自身的职责和对社会的承诺。另一方面,通过不断的培训和实践,加深保安对职业道德的理解,让其内化为自身行为准则。
三、实践中强化自律与责任心
要在实践中强化自律与责任心,公司需要明确规定保安人员在工作中应遵守的规定,包括巡逻流程、安全检查要求、应对突发事件的程序等,从而使每位保安员清楚知道自己的责任范围和行为规范。其次,公司应该以激励方式来增强他们的责任心和自律意识。此外,通过组织针对性的培训课程和模拟演练,可以帮助保安员熟悉工作流程和处理突发事件的标准程序,提高他们的专业素质和处理能力,从而激发其责任心,自觉履行职责。
四、自律与责任心的实际效果
坚持以自律为基础培养责任心,会在保安队伍中形成正向循环。浦保公司的保安队伍已经能迅速、有效地应对各种突发事件,获得了合作客户的广泛赞誉。更重要的是,保安员自身也获得了成就感和满足感,对工作更加投入。例如:11月11日上午,第一分公司驻点保安队员3分钟处置好上海浦东医院一场突发的火情。
五、浦保服务有限公司的实践:
针对自律和责任心的培养,公司也采取了具体措施:
1.严格的督察制度:浦保公司实行三级督察制度,督察队伍按照“5+2,白+黑”的工作模式,早出晚归,执勤力量也由白班向中夜班及双休日倾斜,做到24小时对驻点岗位进行全覆盖无死角的严密抽查。
2.强化模拟训练:通过情景模拟训练帮助保安员理解责任的重要性,增强其紧急情况下的决策和行动自律。
3.定期自我评估体系:鼓励保安员进行自我监督与反思,以确保工作中的积极态度和行为规范。
总之,自律不仅是个人素质的体现,也是专业队伍建设的核心。通过从自律出发,我们可以有效地培养保安队伍的责任心,使其在维护社会秩序、保护客户安全中发挥更大的作用。
通讯员 · 浦保公司综合编辑
编辑 · 梁小小
审核 · 黄芳
投稿邮箱 · pdba2019@qq.com
综合编辑 · 上海市浦东新区保安服务有限公司
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