5月18日下午14时10分许，班长马传东在高宁路申海路巡逻检查时，发现有位老太太在蹒跚地走着，从行迹和表情上看有些异常。此道路正是通往港区和码头集装箱堆场，来往的集装箱非常多。考虑到这些危险的因素，马传东立即上去询问，老人表达不清楚。于是，马传东立即向园区派出所值班民警报告情况，值班民警到现场询问老人还是无法了解清楚。于是队长赵吉新和马传东对老人身上的口袋翻看了一遍，没有发现任何联系方式。最后，细心的他们看到老太太戴了一块电子手表，打开后找到了联系家人的电话号码，后得知老人患有老年痴呆症。
经过老人子女在电话里述说，老人是早上7点时走失，已在高桥派出所查看监控录像无果。正在万分焦急的时候，接到浦保队员的电话说老人安然无恙，感到无比的激动。老人的子女很快来到园区派出所，十分高兴的接老人回家，在现场对浦保队员良好的职业素质给予高度评价和真诚的感谢。
每年这么多老人走失，不仅给家人带来了困扰，老人自己也非常痛苦。该如何防止老人走丢？
浦保队员建议：家人可以给高龄老人制作联系卡，卡上注明老人的姓名、地址、子女姓名、电话等信息。一旦老人迷路或走失，卡片能使老人得到及时的帮助。
如果发现老人走失不要慌，先以最后走失的地方为原点在2公里范围内分头寻找，顺着大路，人流密集的沿途找。一般而言，老年人体能较差，即使走失也去不了太远的地方，而热闹的广场、商店、公园等老人和孩子喜爱的地方也是需要重点巡查的地方。
除了分头寻找外，一定要有人留在家中或者约定的目的地，因为不排除老人走丢后自己或通过求助再回到家中或约定好的地点。需要注意的是，超过1小时还没能找到人，请立刻报警，寻求警方帮助。
通讯员 · 杨佳庆
编辑 · 梁小小
审核 · 黄芳
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综合编辑 · 上海市浦东新区保安服务有限公司
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