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【至雅效率—办公技能类课（三）】
提升你的职场工作办公效率，学会小技巧，从此不加班！
在工作中，越是复杂的项目，需要记录的事情就越多。好的笔记可以让人迅速抓住要点，减轻处理信息的负担。今天跟大家分享日本早稻田大学商学研究所博士后作家杉野干人的《子弹笔记术》，这种记录笔记的方法，可以帮你更好地理清思路，大幅度提高工作效率。
外资企业的咨询会议资料的第一页会有什么呢？十有八九不会是图片或者表格，而是子弹笔记。
为什么偏偏是子弹笔记呢？
咨询会议面向的群体大多是企业的经营者。他们工作繁忙，没有太多的时间来参与商议。因此相对于根据图表来阐述背景、进行分析的报告，他们更想要能够使他们快速理解关键点的报告。这时作为顾问，必须要将关键点在最短的时间里清晰有力地传达给经营者们。在这种情况下被选中的表达手段，就是子弹笔记。
正因为子弹笔记十分重要，决定着会议目标能否实现，顾问们通常不会将它交给一个新人来写，而是由团队的负责人来完成这项工作。
对外资企业的顾问们来说，子弹笔记可以说是比图表更基础也更重要的技能。
相比于全面记述，子弹笔记的字数较少，也就是说，信息量较少。如果只考虑能向对方传达多少信息的话，全面记述要优于子弹笔记。但正是因为全面记述的信息量太大，导致对方难以处理完这些信息，换言之，对方可能还没有读完就已经放弃了。又或是信息接收者对信息处理得不够完整，这可能会导致信息虽然传递到了，但是没能传递真正想要表达的含义这种情况的发生。
与此相对应，只考虑能够向对方传达的信息量的话，子弹笔记要差于全面记述。但是用子弹笔记来表达就相当于将本来应该由信息接收者处理的信息，转由表达者来进行简化总结，即由信息表达者代为处理信息。这样一来，对接收者来说，处理这些信息就变得非常轻松，表达者也能够更加准确到位地传达相关信息。
用做饭来打个比方可能会更加容易理解。
用全面记述来表达，就好比是将肉和蔬菜等食材在毫无加工的情况下交给客人。对客人来讲，处理这些食材是非常痛苦的。他们可能会将这些食材做成一道不好吃的菜，或者因为太过麻烦干脆放弃做菜。
而用子弹笔记来表达就像是主厨将肉和蔬菜等食材都准备好，然后把它们做成客人能够轻松品尝的菜肴，客人只要将精力集中在品尝美食上就好了。
我们在了解子弹笔记的优势之后，就应该能够明白什么场景适合使用子弹笔记，什么场景不适合使用子弹笔记了。
在表达者不想让接收者花费时间处理信息的场合，适合用子弹笔记。最典型的例子就是向上司汇报工作这一场景。
在对方对你要表达的内容并没有什么兴趣时，使用子弹笔记也非常有效。比如进行商品推销的时候，就适合使用子弹笔记。
企业的管理顾问经常会说：“无论什么都能够用三个要点来概括。”在这里“三”这个数字并不重要，总结成两点或四点也是可以的。重点在于概括。概括是指将长篇大论变成短小精练的子弹笔记。企业管理顾问经常面对的是时间有限的企业经营者，所以能够减少接收方信息处理负担的子弹笔记，是最适合他们的表达方式。
当然，也有很多时候不适合用子弹笔记去表达。在对信息接收方来说处理信息并不是负担的时候，比起使用子弹笔记，全面记述更为合适。比如，信息接收者热衷学习且时间充裕，当他积极地听你的讲述或阅读你的文章时，信息量丰富的全面记述就更适合表达，也更能够将你的想法传递给对方。
对于想要学以致用的人更应该采用全面记述，你可以花费时间认真地向他进行解释说明。
子弹笔记与全面记述绝不是单纯的对立关系。我们只是根据面对的人和场景的不同来灵活选择使用它们。
这种方法有三个要点：
第一，条理化。记笔记时，要注意把内容整理出层次感，把想表达的内容按照主干和分支整理好。乔布斯就是使用子弹笔记的高手，他在斯坦福大学毕业典礼上的那段演讲非常有名，演讲的开头是“我想与大家分享我人生中的三个故事”。接下来，第一个故事是关于点与点的连接，第二个故事是关于爱与失去，第三个故事是关于死亡，非常有条理。
与乔布斯演讲形成鲜明对比的是一些糟糕的会议发言，每当我们觉得这场演讲终于要结束的时候，就听见对方接着说“然后如何如何”。有时候说了“最后”，还有好几个“最后”在后面。
第二，剧情化。剧情化就是要设置一个诱饵，勾起对方兴趣。工作中的笔记常常要和协作伙伴分享，因此在记录笔记时要有对象感，需要换位思考，对方想要看到的是什么。子弹笔记最重要的是开篇部分，如果对方不能被开头的引导文吸引，接下来的内容就无法很好地传达给他了。
第三，信息化。信息化的核心理念是有舍才有得，不写正确的废话，不堆积无效的信息。子弹笔记的信息含量是有限的。无效信息的堆积不仅浪费了表达机会，还会影响表达效果。比如“对一切事情都尽力完成”，这就是句看起来有模有样、实际却没有任何意义的废话。
此外，用数字可以让子弹笔记更清晰。在笔记中使用精确的数字，而不是“大概”“左右”“多少”等形容词和副词，可以避免因解读不同产生的误解，对方也更容易理解你想表达的内容。
条理化，就是把内容整理出层次感。只把事情列出来没有任何意义，易于传达的信息才是有效信息。
剧情化，就是制作勾起信息接收者兴趣的诱饵，让对方按你想要的方式思考。
信息化，就是抛弃正确的废话，让你写下的每一个字都有意义。
总之，子弹笔记术不仅是记笔记的方法，同时也是一种思维方式，当你熟练掌握后，可以运用这种方法迅速梳理在工作中接收的大量信息，更好地提高工作效率。
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