2025年，是供应科对外优化服务品质、对内强化服务效能的关键之年。为切实保障各供应商业务员能够高效、顺畅地办理业务，供应科精心推出“公休提醒卡”，这一创新举措旨在提升服务透明度，优化业务办理流程。
“公休提醒卡”聚焦于清晰公示供应科各岗位人员在工作日的实时在岗状态，分为“在岗”“休息”“公出”三类，一目了然。具体运作流程严谨有序：全体工作人员需每日按时上报次日的在岗情况，经汇总整理后，准时于公示栏进行公示，并在每日下午4点进行更新，确保信息的及时性与准确性。这一贴心设计，让业务办理人员能够依据各岗位人员的在岗信息，灵活、合理地规划行程，有效避免时间冲突，极大地提高了业务办理效率。
“公休提醒卡”的推出，不仅是一张简单的信息公示卡，更是供应科服务理念转变的有力举措——从传统的被动服务模式向主动服务转变。这一转变，不仅彰显了“余吾温度”，助力打造极具影响力的“余吾品牌”，而且在当前市场形势下行情况下，增强了供应商对公司的信任与认可，为双方的合作注入了新的活力。
“下一步，我们还将持续创新服务方式，推出‘网上提醒卡’。供应商无需到矿，只需通过网络平台，即可便捷查询人员在岗情况，进一步简化业务办理流程，提升服务体验。我们将以不懈的努力，持续优化服务，为各方合作搭建更加高效、便捷的桥梁。”供应科科长卫军说。（李艳伟 常伟）
潞安化工余吾煤业
编辑：王 江
监制：李 鹏 杨利军