征文选送
今天，东营泰瑞福的内训师王棕，为我们讲述了一件可爱的泰岳人在企业文化的熏陶下做的可爱事儿。
客户滕先生，于2017年9月在东营泰瑞福订购了2.7T四驱锐界一台，销售顾问是小郭（郭海英）。该车型在厂家量产之后，全国范围内紧缺。滕先生告诉小郭，两个月后他过生日，想以这台车作为自己的生日礼物。小郭细心地记下了这个日子。
波折：到济南了，却没有排班！
在生日前天，一台崭新的2.7T黑色运动车停在了我们的交车区，客户满足地提到了车。
生日当晚，小郭与门经理，代表东营泰瑞福送去了我们为客户准备的生日蛋糕。滕先生坚决要留我们吃饭，但因公务在身，我们献上祝福后需马上返回。在简短的交谈中，客户才得知整个来车过程的不易。
滕先生沉思良久，紧紧握住小郭跟门经理的手不能言语，最后一字一句的说道：“这是我50岁的生日，想要个大点的惊喜，就选了你们福特锐界，没想到这台锐界背后的故事才是这台车真正的意义所在。感谢你们泰瑞福的每一位销售精英，感谢每一位为这辆车前后奔波、付出努力的人！为了客户的利益，全员都在全心全意的去做一件事情——这样的企业必定在以后激烈的市场争斗中立于不败之地！”
反思 ：企业文化时刻指引着我们
回来后，门经理将客户的话转达给我们，听后我们陷入沉思，泰岳集团始终把客户利益放于第一位，以“忠孝节义、创造价值”为核心价值观；以“对客户负责，为客户创造价值”为企业使命。在这样的企业文化的影响下，我们才能齐心协力，为客户提供更完善的服务！
——竭诚为您服务——
本文由东营泰瑞福选送
作者：王棕
