通过两天人力资源管理培训的这习，受益非浅。
老师从以下五个方面的讲解浅显易懂，易于操作。
一、人力资源管理与企业竞争力
二、选人——基础
三、用人——关键
四、育人——目标
五、留人——激励
下面对绩效管理模块受到的启发总结如下：
两天的学习虽短，但是老师的讲解让我对绩效考核管理的制定和实施有了新的认识和见解，思路也越来越清晰。
正确认识绩效考核的目的：
公司安排员工的工作都能被正确的执行并达成最终的目标，是一个公司各部门经理及主管人员，对下属的言行、工作情况及表现，随时予以考核记录，在月度、季度、年度，给予评估绩效成果的过程。
绩效考核的制定：
1、充分了解各个岗位的工作性质以及详细的工作内容，与公司员工通过多种方式多沟通交流。
2、与各部门经理充分沟通交流，让其协助制定考核标准。
3、保证考核过程的公平公正。
4、考核标准量化、清晰，让员工努力就能够得着。
以KPI绩效考核标准的确定，根据4S店的实际人员结构分析为例：
（1）业绩考核：根据考核完成情况是与员工的薪资挂钩的，适用于销售顾问、SA等与业绩挂钩的能够给企业带来直接利益的员工；公司管理人员。
（2）任务考核：适用于以完成某项工作任务为目标的岗位，可以通过工作任务完成情况对岗位进行评价。比如人事专员的人员招聘，市场部的日、月、季度的新增客流等等。
（3）能力指标：能力与知识、经验和个性特质共同构成人的素质，成为胜任某项任务的条件，更多的是关注个人素质与岗位胜任力的要求。例如沟通能力、表达能力、服务能力、执行力等，不同岗位对能力的要求、侧重点也不一样。服务性岗位更多的关注服务能力，销售性岗位更多关注的是销售能力
（4）行为指标：是考察各部门及各级员工在一定时间、一定职责范围内关键工作行为履行状况的量化指标，主要侧重于对员工工作过程的考核，包括员工工作中的工作方式和工作行为。如辅助性的岗位和服务性岗位
5、绩效不是一成不变的，根据实际公司情况及工作需要调整。
杰克·韦尔奇说：“绩效管理是一个世界级的管理难题”，企业的核心竞争力就是人才的竞争，成也在人，败也在人，人才是企业最宝贵的资产。公司合理强大的绩效考核可以充分发挥员工的积极性和创造性，提高工作效率，进而提高公司整体经营业绩。
以上心得是绩效考核中的沧海一粟，还需要不断的学习，并加以实践。
