小小的一滴水，窥见大民生。韶关市水投集团致力解决韶关市城乡供水发展不平衡不充分问题，自2020年实施浈江区、武江区农村安全饮用水保障工程以来，积极助推城乡供水一体化工程，让农村群众从“用水不便”到“用水方便”，从“有水喝”到“喝好水”。
5月17日，韶关市水投集团到浈江区十里亭镇良村村委坳背新村村小组开展“党建引领办实事 节水护水进乡村”宣传活动。现场为村民提供用水业务咨询服务，发放供水服务手册等。前来咨询的村民络绎不绝，志愿者耐心地解答村民关心的水价、水质、收费等问题，宣传饮水安全知识，为广大用户提供零距离、面对面的精诚服务，完善各项便民服务举措。
据了解，为解决目前农村饮水存在的短板，韶关市水投集团会同浈江区、武江区人民政府于2021年底完成两区农村安全饮用水保障工程，总投资约1亿元，共惠及4个镇、27个行政村，供水服务人数约4.79万人，有效解决了村民吃水困难、水质不安全等问题，打造韶关水投供水贴心服务品牌，高质量做好农村供水保障工作，为全面推进乡村振兴提供有力支撑和保障。
村民在向工作人员进行咨询。（摄影：谢焘）
农村供水工程的使用与养护，既有“先天不足”的短板，也有“后天养护”的困境，和过去的农村用水模式相比，当前的安全供水成本比较高，且部分供水设施老化严重，存在不同程度的破损。一方面，无论是改造设施还是故障维修，都需要投入一定的成本，导致用水成本较高等问题；另一方面，农村居民普遍缺乏用水安全意识，对于供水管理的积极性较低，造成企业管理维护困难，水费收缴难度较大，成为打通农村饮水工程“最后一公里”的阻碍。
补齐“先天不足”的短板，关键在于解决供水设施基础弱和设备使用率低等问题。韶关市水投集团在韶关市国资委的指导下，充分挖掘涉水资源资产价值，积极谋划城乡供水产业化建设。通过整合韶关各县（市、区）供水企业，逐步对城乡供水统一管理运营，提升城乡供水一体化运营水平，有效解决目前农村供水存在的权属不清、管护不力、水质难达标、稳定供水难等现实难题，实现农村饮水安全全覆盖。
破除“后天养护”困境，关键在于把农村安全饮用水保障工程建好管好，让节水护水的意识深入村民心中，使节水爱水成为村民的自觉行动。目前，韶关市水投集团实施以行政村或自然村为单位安装总表，总表前供水管道由水投集团负责维护管理，总表后供水管道由行政村或自然村负责管理；水投集团仅对各行政村或自然村总表抄收水费，居民户表的水费由安装总表的行政村或自然村抄收的管理方式。
接下来，韶关市水投集团将把服务做到“最后一公里”，在浈江区、武江区实行“一户一表”，实现每户装表、到户抄表、到户计量收费，扎实做好水费收缴基础工作，努力实现“同网、同水、同质、同价、同服务”的目标，形成服务跟得上、水费收得回、供水有保障的农村供水管理新格局。
（来源：韶关发布APP、学习强国）