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2019年《中国银保监会关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》（银保监发〔2019〕52号）提出“信托公司要积极发展服务信托、财富管理信托、慈善信托等本源业务”的要求以来，服务信托成为热议话题，业内不少信托公司试水服务信托业务，取得良好进展。
服务信托的边界
当前监管部门虽在“广义的识别”上对服务信托进行了定义，但关于服务信托具体的业务边界、应用于哪些领域等尚未明确界定。
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2020年的《信托公司资金信托管理暂行办法（征求意见稿）》第二十九条：“服务信托业务，是指信托公司运用其在账户管理、财产独立、风险隔离等方面的制度优势和服务能力，为委托人提供除资产管理服务以外的资产流转，资金结算，财产监督、保障、传承、分配等受托服务的信托业务。”
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2019年《信托业协会服务信托专题研究报告》：服务信托是指以信托财产独立性为前提，以资产账户和权益账户为载体，以信托财产安全持有为基础，为客户提供开户/ 建账/ 会计、财产保管/ 登记、交易、执行监督、结算 / 清算、估值、权益登记 / 分配、信息披露、业绩归因、合同保管等托管运营类服务的信托业务。
不同机构的类服务信托业务
根据服务信托的内涵实质，虽然信托公司是唯一持“信托牌照”的金融机构，但基于账户管理的金融服务在我国并不陌生，当前很多机构都在从事类服务信托业务。
信托业实践
本文选取了部分业内优质案例，简单介绍服务信托的具体做法。
为资金端服务
Law
◆ 家族信托业务
家族信托业务符合《信托公司资金信托管理暂行办法（征求意见稿）》中提到的“为委托人提供除资产管理服务以外的……保障、传承、分配等受托服务”要求，是最典型的服务信托业务。例：山东信托德善齐家·立学系列家族信托。
根据立学系列家族信托合同约定，在家族后辈求学之路上根据后辈不同的教育阶段和不同学校层次，将多年积累和增值的教育金向其分配，以激励后辈努力学习，追求卓越。
◆ 薪酬福利信托
传统的员工薪酬福利管理方式存在三点困境，可通过薪酬福利信托予以解决。
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资产所有权不明：企业薪酬福利管理常常与公司自有资金混在一起或以公司的名义开立独立资金账户
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账户管理不清：传统的企业薪酬福利管理由于管理方式不透明，企业为员工花了钱，但员工并不了解
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多重纳税：传统的企业薪酬福利资产从所有权上来说仍属于企业，投资收益需缴纳企业所得税，支付给员工后还需缴纳个人所得税
例：乐享人生华宝光大员工福利集合信托计划
利得宝集合信托包括2.8%的固定收益及超额收益分成，投资于货基、国债、结构化证券投资信托、银行理财、新股申购等金融产品，员工可登录光大银行网站、拨打光大银行服务热线、获取季报等方式查询权益。
开展员工福利信托业务需要具备企业年金账户管理人资质，拥有强大的企业年金账户管理系统，赢得客户的充分信任，要求信托公司守正笃实，久久为功。
◆ 涉众资金管理信托
涉众资金管理信托的范围非常广阔，涵盖预付金管理、共享经济押金管理、物业相关资金管理等等方面。当前在涉众资金管理上存在权责关系不清晰、资金使用效率低、挪用风险高等问题，将信托用于涉众资金管理对于提升社会治理能力具有十分重要的现实意义。例：中航信托“双受托制”物业管理服务信托。
“双受托制”物业管理服务信托模式下，由业主大会或业主业委会作为委托人，物业企业和信托公司作为共同受托人，信托公司为资金管家，物业公司为服务管家，信托公司按照年度预算方案做好每月费用拨付服务，并定期披露物业费用的管理、使用及收益情况，真正做到公开、透明，切实缓解小区矛盾。
政府基金管理信托是指信托公司按照“市场运作、投贷联动”的原则代管运作政府基金，能够有效节约行政资源，并可通过结构化的设计，实现财政资金对社会资金的杠杆撬动，山东信托过去管理的省基建基金业务即属于此类。例：厦门国际信托技改基金服务信托。
为资产端服务
Law
◆ 资产证券化信托与证券服务信托
资产证券化信托与证券服务信托是以资产托管和账户管理为载体的服务信托业务，并非信托公司的专属领域，需要通过提升服务附加值来争取业务机会。
当前，服务信托作为本源业务被大力倡导，除以上列举的类型外，服务信托作为一种新业务分类口径，涉及的业务类型十分广泛，从国外经验来看有较大的扩展空间，如共享经济押金信托、表决权信托、遗嘱信托、股权代持信托等，均可作为未来重点探索和转型创新的方向。
