5月10日，文化传媒公司组织开展了以商务礼仪规范与技巧为主题的全员培训。此次培训是齐鲁交通大讲堂文化传媒分讲堂的一项活动，旨在提高员工文明礼仪素质，全面提升整体形象，进一步优化公司“软环境”，打造“软实力”。
为了保证培训效果，公司邀请到了国际高级礼仪专家肖珂老师，分别围绕文明用语普通话、行为规范礼仪等课题，进行沟通技巧、服务礼仪、形象塑造、服务意识、社交礼仪等方面内容的讲解。重点对员工进行了仪态规范和训练，如站姿、坐姿、走姿的规范要求，还采取互动交流、模拟演示等方式来提高教学效果。培训过程中，员工纷纷上台在老师的指导下展示礼仪规范，与大家分享心得体会，现场气氛十分热烈。
员工们表示，通过培训受益匪浅，今后将从日常礼仪细节、细微、细小之处入手，强化修养，提高素质，养成文明行为的好习惯，把学习的成果运用到日常工作和交往之中，提升公司整体形象和商务谈判成功概率。