什么是大客户
不同企业，不同的行业均有不同的定义。从最通用的定义上来讲，能够给公司带来大额度的订单的客户，即为大客户。如果这种订单是可重复的、持续的、稳定的，那更是标准意义上的大客户了。
大客户意识
大客户的定义，大家可以自行百度，个人认为，对于从事销售和营销工作的朋友们来讲，比理解什么是大客户更重要的，是具备大客户的意识。理解百分之二十的客户，产生百分之八十的收益这个道理，能在所有潜在客户或已成交小客户中，识别出这百分之二十的客户，将这些客户，发展成“大客户”，发展成“自已”的大客户（销售老手应该会明白最后一句话的真正意义
）。
我们经常会听到这些现实的例子，小张每个月跑100个客户，成交率10%，平均客户单价5000，业绩5万。而小李每个月跑10个客户，由于这十个客户做成了熟客，可重复消费，成交率50%，平均客单位3万，业绩15万。小李比小张轻松得多，小李赚得也比小张多。小李与小张的差别，便是是否具备大客户意识。
个人感觉，是否具备大客户意识是销售小白和销售熟手的重要差异之一。而如何具备大客户营销能力，大家可以自行百度，这里不做详述。有兴趣的，也欢迎在群里细聊。
大客户与小客户
另外一个值得探讨的点是，具备大客户意识，并不代表我们要忽略掉小客户。销售老手们都知道，大部分的大客户都是由小客户发展而来的，大部分的大单，前期也都会有小额的探路单。所有的长期客户，也都是由第一单开始做起来的。具备大客户意识，是指我们要具备从小客户中培训长期客户、培养大客户的意识和能力。
就我们公司茗秦科技来讲，是为品质生活类商家提供移动互联网营销服务，服务对象是包括生态农庄、品牌红酒经销商、进口蜂蜜、中粮代理商、高端私人会所在内的品质生活类商家。为这些商家做公众号、小程序、社群的运营与变现。在为这些商家服务的同时也发现，大部分品质生活类商家的目标客户，也分为B端和C端。B端投入百分之二十以内的精力，收获的是百分之八十以上的收益。而前期是找不到这些优质的B端的，只有先有移动互联网的方式发展C端，在为C端做好服务的同时，在C端中寻找和发现B端，有时也往往是C端中的优质B端会主动联系我们。然后我们慢慢在B端和C端之间取和一个平衡。
下次由“移动互联网营销分享会”与“格局商学济南分院”合办的讲座在是9月2号一天的《新零售时代下的新营销》，格局商学目前的政策是为每个企业提供一次的免费听课体验机会，之后每人每天200元。已至格局商学听过课的朋友，如果参加9月2号的《新零售时代下的新营销》，可能就要交纳200元的讲座费了。有兴趣参与的朋友，可以扫码入群，接收讲座的相关信息。谢谢大家！！
（本入群二维码2018.08.23日前有效）
本次讲座，主讲老师张铸久老师组织了五个模块，分别是：
1，理解什么是大客户
2，大客户的销售心法
3，大客户拓展前的准备
4，与大客户快速建立信任的技巧
5，销售目标管理
上面五个部分，在下述五个贴子中分别探讨。
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