3月9日8时48分，山东今年开行的首趟Y64次“齐鲁之星”银发旅游专列从烟台站驶出，载着770位平均年龄60岁以上的游客开启为期14天横跨湘渝云贵赣五省的春日之旅。
本次专列为全列空调卧铺车厢，由4节软卧车厢、10节硬卧车厢和1节餐车、1节发电车组成，为便于游客乘车，专列在山东境内的蓝村、潍坊、淄博、大明湖、聊城、菏泽等站停靠，采取车底全程不更换的运行方式，行程涵盖湖南、重庆、贵州、云南、江西五省经典景区。本次行程丰富多彩，除了自然风光名胜外，还包括探访伟人故里韶山、寻秘巴东秘境、重庆吊脚楼、中国最美乡村等人文体验，让游客在舒缓悠闲的旅途中领略春日风光、体验民族风情。
列车缓缓驶出烟台站，餐车上，叔叔阿姨和来自贵州、云南的少数民族艺术家载歌载舞，牡丹仙子为老年旅客“剧透”此次行程的特色亮点，著名国画家、鲁西南画派创始人吴东魁先生作为“齐鲁之星”银发旅游专列的宣传大使，题写了“福禄寿喜”书法作品，非遗传承人张建带大家制作体验胶东非遗“花饽饽”寿桃，中国美协书画名家孔庆臣、侯福常现场创作牡丹工笔画送给老年朋友，并将福寿双全、旅途平安的祝福送给大家，车厢里充满了欢声笑语。红歌PK、棋牌局、VR眼镜观影、心理讲座、养生课堂，让长途旅行充满了“松弛感”，变老年人的“能出行”为“乐出行”。
“为满足“银发旅客”高品质旅行需求，专列充分体现了专线、专车、专区、专座四专服务，在线路设计上首选春暖花开的南线游。本次专列 60 岁以上游客占到 95%，可以说是一趟名副其实的银发旅游专列。考虑到老年人的游览速度，在线路设计上更加注重体验感受，具有路线灵活、多点串连、在途观光、车随人走、昼游夜行等特点和优势”。负责本次专列的山东中铁文旅发展集团有限公司党委副书记、工会主席徐玫介绍说。此次专列不仅注重景点的精选与行程的舒适度，还特别注重适老化服务的提升，在细节之处展现对银发游客的特别关怀。本次专列领队山东中铁国际旅行社负责人王斌介绍说：“专列首次配备适老化的AI智能旅行监护装备，让老年旅客在享受舒适出行的同时多一份健康保障，有需要的老年旅客可以佩戴睡眠带监测睡眠质量，及时掌握睡眠过程中的血压、心率、呼吸等指标，提出改善睡眠建议方案；还为重点老年旅客配备紧急呼叫定位器，整个行程随身携带，遇紧急情况一键呼叫、发送卫星位置，防止老年旅客因手机没电、掉队等原因造成安全隐患；在餐车上分别设置健康监测专区、心理辅导专区、书画创作专区、非遗体验专区四个区域和棋牌、VR眼镜专座，配备血糖血压检测仪、远程视频诊疗设备、嵌入DeepSeek，可以24小时语音咨询服务的音箱和心理健康疏导服务。”全程陪同的两名专业随队医生通过各车厢巡诊，随时提供健康管理服务，为老年人打造一个舒适、健康出行环境的同时，老年旅客和家人可以通过扫码获取数据，时刻关注身体健康。多种适老化的服务和设计让列车上的“慢时光”成为老年人健康放松、展示才艺、交往互动、既安全又智能化的惬意空间，让老年生活从养老变为享老。
此外，专列在硬件设施、餐饮保健等方面也精心安排，让老年人出行更安全、舒心。烟台站设置专属候车区域并安排专人提前为老年旅客办理检票，优先登乘，重点旅客送至车厢等暖心服务。担当此次乘务工作的国铁济南局青岛客运段配备了全新卧具，卫生间设置紧急呼叫按钮，洗手台配备防滑扶手，车上还配备了小药箱、放大镜、针线包等物品，方便旅客随时取用。车上购物保留现金支付方式，为“脱网”老年人提供便捷，餐车提供低糖低盐老年营养套餐，严格把关餐料的购置，确保餐料优质新鲜，对重点旅客还提供送餐、点餐等适老服务，并对独行老人实施重点关照。
近年来，国铁济南局不断研判文旅市场，灵活调配运力，结合银发群体的需求和区域特色，整合具有特色的文化旅游资源，不断推出具有主题化和差异化的专列旅游产品。4月6日开行的首趟四川“游学养”银发旅游专列将首创“火车上的老年课堂”，在旅游线路的规划上进行升级，变原有传统线路为更适合老年人疗养需求的康养线路，在专列上增设研学课程，聘请专业老师讲授老年人喜闻乐见的知识，安排专业课程讲解巴蜀文化、三国文化、道教文化的发源与特色，让老年朋友在游中学，学中乐。此外还有春季赏花专线、云贵赣踏春专列、华南三省联游专列、港澳大湾区专列、东北漠河专列、援疆专列等产品，通过一系列惠民生、促消费的举措推动旅游产业发展，激活沿线餐饮住宿、农产品、文旅IP的消费活力，让老年人真正实现“老有所乐、老有所享”。
编辑：宋雅寒、谭雪
初审：张庆帅
终审：徐玫