创新商旅服务产品 为旅客提供更优质的出行体验

十一前夕，山东中铁文旅发展集团进一步优化服务资源和平台资源，升级改造商务座候车区，加强空铁、公铁联运服务产品创新合作，为广大旅客提供更优质的出行体验。

联合济南国际机场贵宾服务有限公司创新推出山东省13个高铁车站和济南国际机场一站式全链条商旅服务产品——“空铁至尊联名卡”，为定向旅客提供铁路和航空高品质出行体验。“空铁至尊联名卡”利用“高铁易行”APP线上平台，整合济南局集团管内各高铁车站、济南国际机场贵宾厅等线下服务资源，为旅客提供专用停车、专属安检、贵宾休息、专属登机、自助餐服务、专人接送站、出行顾问、旅游组合优惠券、袁洪峪康养旅游体验等全流程、全方位、定制化服务产品，无论从高铁站、还是机场出发，均能享受高效、便捷的服务体验。

联合山东交运集团合作推出“公铁联运商旅卡”，以济南西站为试点，持卡客户可享受30人次商旅服务和免费四次指定高铁站接/送服务，并在山东交运所辖汽车站（济南长途汽车总站、汽车西站、汽车东站、章丘站、平阴站、临邑站）购汽车票享95折优惠，在山东交运所辖修理厂享修车工时费8折、4次免费车内杀菌消毒、全年免费不限次数洗车、全年轮胎免费充氮气、免费69项检测、车辆年检8折优惠等服务。

曲阜东站商务座候车区升级改造后投入使用。9月28日，伴随着祭孔大典的如期举行，位于曲阜东站西站房的商务座升级改造项目顺利落幕。

整个商务座候车区面积220平方，分为接待区、商务休息区、要客区、自助餐区等7个功能分区。配有到发显示屏、便捷充电、商务座服务系统、商务打印等服务设施，能实现快速专属安检，专属候车休息，商务增值服务等功能。

曲阜东站商务座候车区采用现代东方的设计理念，充分融合当地文化，外立面上的孔林、孔府、孔庙、曲阜简介依次排开，四张巨大的文化名片，一副《山梁叹雉》的背景皮雕便迎入眼帘，展现了儒家思想的地域文化特色和时代魅力。

图文：王斌、李晗

编辑：谭雪

审核：张栋