尊敬的管道直饮水用户：
感谢长期以来对入户管道直饮水的厚爱与支持。
因市场各种原材料（户内安装材料：水龙头/角阀/软管）及人工价格不断上涨，为使社区管道直饮水健康良性发展，使长期使用直饮水用户得到最大利益，公司特拟定政策如下：
1. 用户账户内冻结水费50元作为户内配件（配件包括：水龙头/角阀/软管）押金。例：用户缴费300元，账户内余额为250元水费+50元押金。
2. 用户累计实际用水金额满1000元，解冻账户内50元押金，并转换为水费充值到该用户账户内。
3. 若发生退费：
1）安装水表前退费，缴纳金额全部退回。
2）安装水表后退费，用户实际消费满1000元，则不扣除50元押金费用，结算帐户内余额退费。用户实际消费不满1000元，则扣除押金50元，结算账户内余额退费。
以上政策即日起开始实施，有任何疑问随时联系客服咨询。
客服电话：156 6589 2723 （微信同号）
186 6130 2121
山东净界水务
2021年11月8日
